成都的張女士(化名)是一名淘寶賣家，因一筆網絡交易被買家趙某記恨在心，從此她的生活開啟了惡夢模式：趙某不僅用張女士真實姓名注冊QQ號，還用這個QQ號碼發布招嫖內容淫穢信息……近日，因侵犯張女士的隱私權、名譽權、肖像權，趙某被成都市金牛區法院判處賠償張女士精神損害撫慰金20000元以及調查取證費用500元。

　　據張女士稱，從去年10月的一天深夜起，她經常接到男士打來的騷擾電話，詢問怎么收費，種種污言穢語不堪入耳。張女士感到莫名其妙，終于有一天忍不住逼問了一位打電話來的男士。在張女士的追問下，該男士說出他是在一個QQ群上看到的公開信息，并且告訴了張女士一個QQ號碼。張女士找到QQ號碼后，發現有人用自己的真實姓名注冊此QQ號，在QQ上面及空間相冊公開有自己的手機號碼、家庭住址以及個人真實照片。此外，這個QQ還用一些誘惑嫖娼的慣用語，在幾個QQ群里面進行招嫖。由于騷擾電話不斷，尤其很多電話是深夜打來，導致張女士精神恍惚，失眠憂慮，上班也無精打采。連續一個多月，張女士停止所有工作，天天找派出所、公安局網安大隊、法院、律師，只為一件事，就是要找到侵權的人，立即停止這個QQ的騷擾。

　　去年12月，張女士通過騰訊公司找到了這個QQ號碼背后的注冊人，這個人正是不久前與張女士產生過一次網絡交易糾紛的趙某(化名)。經調查證實，張女士與趙某曾有一次網絡交易，通過該次交易，趙某獲得了張女士的電話號碼、微信及相關朋友圈權限，后雙方因該次交易產生了糾紛。糾紛發生后，張女士便陸續接到陌生人打來的騷擾電話。為停止這個QQ的騷擾，張女士將趙某告上法庭，并要求趙某賠償精神損失費20000元以及調查取證損失500元。

　　成都市金牛區法院經審理認為，趙某未經張女士許可使用張女士照片，擅自公布其手機號碼，并發布招嫖內容淫穢信息，導致張女士的私人信息、照片在一定范圍內讓不特定多數人看到，并致使張女士多次接到騷擾電話，影響了張女士的正常生活。趙某的行為已經侵犯了張女士的隱私權、名譽權、肖像權，且造成了較為嚴重的損害后果，應當承擔侵權責任。張女士主張的精神損害撫慰金20000元和調查取證損失500元符合《中華人民共和國侵權責任法》、《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》相關規定，法院予以支持。

　　法官提醒，隨著通訊技術發展而逐漸增多的社交軟件，給人們日常生活帶來便利，但是大家在使用社交軟件或者進行網絡交易時，一定要保持謹慎，注意保護自己的個人隱私，防止因自己的信息被他人惡意利用而帶來不必要的麻煩。

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