海口網10月13日消息（記者李萬內）“樓上按摩店搞裝修，發出很刺鼻的氣味，周邊居民都沒辦法正常生活。”提起樓上店鋪因裝修產生的刺鼻氣味，?？谑忻裰芟壬嗖豢把?。無奈之下周先生撥打了?？谑?2345熱線反映問題，沒想到立即得到回應。13日，?？诰W（微信號：haikouwang2013）了解到，周先生反映的問題已得到解決。

　　“?？谑?2345熱線是一個為百姓服務的好平臺，老百姓有問題都會想到這個電話，一打很快就有人來協調解決。今后遇到問題還會打。”為此，周先生對12345熱線及相關部門的積極響應表示肯定以及感謝。

　　周先生家住府城大園路19號樓，前段時間樓上按摩店搞裝修，發出一股很刺鼻的氣味兒，周先生因此備受困擾。據周先生介紹，以前樓上沒裝修時，小區環境特別好，沒有其他臭味?！皹巧涎b修后，經常從窗口飄出來一些白色粉末以及一些難聞的氣味，影響大家的正常生活?！敝芟壬f。

　　無奈之下，周先生撥打了?？谑?2345政府服務熱線反映了情況，12345熱線立即發揮“指揮棒”作用，要求瓊山區生態環境保護局立即到現場調查了解情況。接到投訴后，瓊山區生態環境保護局工作人員立即到現場查看，經過對現場環境進行勘察判定，認為按摩店在裝修時對附近居民存在影響，當即要求店方進行整改。目前，按摩店已按要求整改。

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