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澳大利亞一家法庭19日對美國蘋果公司處以900萬澳元罰款(約合660萬美元),原因是蘋果拒絕維修由第三方修過的問題產品。
   
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拒修被第三方修過的產品 蘋果在澳大利亞挨罰

海口網 http://www.8x8x7.com 時間:2018-06-21 07:33

  澳大利亞一家法庭19日對美國蘋果公司處以900萬澳元罰款(約合660萬美元),原因是蘋果拒絕維修由第三方修過的問題產品。

  一些蘋果手機和平板電腦用戶在升級操作系統時,出現“錯誤代碼53”的提示,繼而無法使用手機或平板電腦。

  澳大利亞競爭和消費者委員會調查,發現蘋果公司拒絕給至少275名遭遇這一問題的用戶提供維修服務,理由是他們的手機由第三方修理過。

  競爭和消費者委員會去年4月將蘋果公司告上聯邦法庭。這一委員會19日在一份聲明中說,如果一件產品有問題,按照澳大利亞消費者權益法律,用戶有權獲得維修或更換服務乃至退貨;法庭的裁決說出一個簡單事實,即由第三方修理過,不代表蘋果用戶所享有的消費者權益就此失效。

  蘋果公司19日說,它已與競爭和消費者委員會完成“富有成效的對話”。蘋果承諾,將為澳大利亞的蘋果用戶提供“優質服務”。(郭倩)【新華社微特稿】

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[來源:新華網] [作者:] [編輯:楊海成]
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