原標題：“12345”聯動交警上門服務

　　道路改了方向 市民出行順暢

　　自9日下午起，白云路改為向東的單行道。對于周邊住戶尤其是前往第九小學濱海分校以及華僑中學初中部的學生家長來說，無疑是個利好消息。此前，因該路向西單行多人遭受堵車之愁。目前，經12345海口市民服務智慧聯動平臺聯動交警實地服務，幫市民解決了出行難題。

　　在第九小學濱海分校以及華僑中學初中部一帶即永萬路與白云路交界處，每天早上7至8點道路上都很擁堵，出門要遭受堵車的煩惱。于是，市民王女士將此情況向12345海口市民服務智慧聯動平臺反映，盼有關部門能為市民解決出行難問題。

　　王女士住在柏斯觀海臺一號小區，位于白云路上，白云路一直屬于向西的單行道，而這一出門就往西走，就會匯入特別擁堵的路段。對此，王女士苦不堪言，每天自己著急上班，附近又有中小學校上下學高峰期，天天堵在家門口干著急，無法順暢出行。

　　接到市民反映以后，12345海口市民服務智慧聯動平臺迅速聯動市公安局交通警察支隊處理問題。9日上午，市公安局交警支隊秀英大隊四中隊中隊長胡偉和隊員們在12345海口市民服務智慧聯動平臺相關工作人員的帶領下實地走訪，同投訴市民一道在小區門口協商解決方案。秉承“以人民為中心，為人民服好務”的理念，交警部門和12345海口市民服務智慧聯動平臺切實考慮到老百姓的需求，決定將原本向西的單行道改為向東。這樣一來，小區居民出門后就可以避開易擁堵路段，走其他較為順暢的道路。

　　據交警介紹，9日下午，交警部門開始更換之前的道路指示牌等相關設施，白云路正式引導車流改為向東的單行道。

　　王女士和小區居民對這一解決方案都非常滿意。他們很感謝12345海口市民服務智慧聯動平臺的快速聯動和交警執勤人員及時上門進行協商解決。王女士激動地說，“我還想要寫封感謝信送給交警同志們，真真切切解決了老百姓出行問題。”

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