梁蓮娣（中）演示為臥床老人翻身。（王聘釗 攝）

　　規范發展 從一個人都沒有到在冊上萬人

　　2008年，梁蓮娣從民營醫院的管理崗位辭職，自掏腰包10萬元，在海口成立了海南家美樂家庭服務管理有限公司，開展家政服務行業。“與其說是公司，其實只有一間鋪面，一臺電話，甚至包括我在內員工就兩個人。”回憶起創業起初，梁蓮娣十分感慨。

　　公司初創之期沒有客戶，甚至連家政服務員都招不到。白手起家的梁蓮娣在市內各個公交站臺后的招工廣告欄上貼招工信息，甚至走上街頭張貼和派發傳單。這個初出茅廬不怕虎的創業者，用執著和耐心，為招收到的家政服務員免費培訓，吸引到了一些家政服務員和客戶，為她積累起了最初的人脈，客戶也陸續多了起來。

　　“規范化經營”一直是梁蓮娣追求的目標。“全部共有上百種清潔用具，但會根據客戶的實際需要來針對性地帶上門使用。”她告訴海口網（微信號：haikouwang2013）記者，別看家政工作“不起眼”，其實大有講究。說著，她從工具包里拿出一疊干凈整潔的抹布，“這7塊抹布不同顏色，分別用在茶幾、餐桌、臥室、廁所等，不能混用。用完拿回來還要全部清洗消毒，做到干凈、衛生、規范。”

　　2012年，梁蓮娣聯合海口9家家政服務公司共同發起，在美蘭區成立了一家專業從事家政服務培訓與就業一站式服務的股份制家政聯盟企業，即如今的海南家為本家庭服務股份有限公司（以下簡稱“家為本”），由她擔任董事長的家為本，已經發展成為海口規模較大的四家家政公司之一。家為本設家庭模擬實驗室、嬰幼兒護理實操室、烹飪體驗館等，在上千平米的辦公地點里模擬出了近乎全真的家庭環境。“小微家政公司無力培養，我們也是為了幫助這些小微家政企業培養家政人員，‘抱團發展’走規范化的路子。”

　　2012年，海口市家庭服務業行業協會成立，梁蓮娣被推舉為會長，成為海口家政行業的“領頭人”。此后，協會不斷朝著規范化、職業化、誠信化建設努力，先后制定了《海口市家政服務收費標準指導意見》等5項標準化建設內容，同時與保險公司聯合推出了家政服務責任險、家政人員意外險，將員工的意外傷害，及由員工造成的雇主家庭財產損失和人身傷害雙雙納入保險范疇，為海口市家庭服務業的規范化建設邁開了重要的一步。如今，在梁蓮娣旗下登記在冊的家政服務員就達上萬名。

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