原標題：校外培訓機構新規熱點問答看這里

　　家長 已交一年費用 怎么辦?

　　“請問校外培訓機構晚8點半下課是僅針對學科類培訓，還是輔導作業也包括在內?”“我已經交了一年的培訓費用，請問怎么辦?”近日，省政府辦公廳印發 《海南省校外培訓機構管理辦法》(以下簡稱《辦法》)，3月28日，本報對相關內容進行了報道。連日來，家長們紛紛致電南國都市報咨詢具體問題。對此，本報邀請省教育廳政策法規處有關負責人進行解答。

　　南國都市報記者 黃婷 實習生 邢利芳

　　作業輔導、藝術類培訓

　　也必須晚8點半下課

　　問：《辦法》規定，校外培訓機構晚8點半必須下課。請問除了語數英等學科類培訓，作業輔導、音體美等藝術類培訓也必須晚8點半下課嗎?

　　答：是的。《辦法》所指培訓機構是，在我省行政區域內面向中小學生(含幼兒園適齡兒童)設立或招生，開展非學歷文化教育的培訓機構。既包括學科類，課程培訓，也包括補習輔導，還包括開展語言能力、藝術、體育、科技、研學等有助于素質提升、個性發展的教育教學活動，以及以培養中小學生興趣愛好、創新精神和實踐能力為目標的校外培訓機構。因此，校外培訓機構針對中小學生、幼兒園的各類培訓、輔導必須晚8點半下課。

　　8點半后下課培訓機構

　　須調整培訓時間

　　問：我家小孩已經報了晚8點半后的課程，怎么辦?

　　答：家長可要求培訓機構按規定將下課時間調整到8點半或之前，若培訓機構不按規定調整，家長可以向教育等主管部門投訴。

　　網上課程也須8點半下課

　　不得留作業

　　問：我最近想為孩子報在線課程，但是有個心儀的課程晚9點才下課，且留有作業，不知道是不是合規?請問在線課程也要遵守八點半下課及不能留作業的規定嗎?

　　答：是的。《辦法》規定，校外培訓機構利用互聯網等通訊技術在線開展培訓活動的，必須到機構住所地省級教育行政主管部門備案，并同樣遵守本管理辦法的相關規定，其中包括上課不得超過晚8點半及不得留作業。很多網上培訓機構的地址在省外，不屬于我省監管范圍，但是我國校外培訓機構相關規定對網上培訓也做出了相關要求。建議家長不要選擇違規課程。

　　所交費用超過3個月

　　可視情況要求退費

　　問：《辦法》規定，培訓機構一次性收費跨度不能超過3個月。我為孩子報了一個英語培訓班，已經一次性交了1年的費用，怎么辦?

　　答：這種情況下，要看您孩子還剩下多少課沒上。如果剩下超過3個月的課程沒上，則您有權要求培訓機構退還剩下課程中超過3個月的費用。若剩下的課程不到3個月，培訓機構則無需退款。