原標(biāo)題：海口市優(yōu)秀黨務(wù)工作者李想：以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

2020年到瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局工作后，該局黨組書記、局長(zhǎng)李想通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，迅速從一名行政審批工作的“外行”變成行家里手。如今，李想正帶領(lǐng)瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局全體干部職工，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

“要通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的高素質(zhì)干部隊(duì)伍。”李想到瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局工作后，先后開展窗口文明禮儀、窗口業(yè)務(wù)、審批業(yè)務(wù)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等培訓(xùn)48次，有力地提升了干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

為改善政務(wù)服務(wù)環(huán)境，李想在瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局推出“志愿+政務(wù)”服務(wù)模式，將志愿服務(wù)引入政務(wù)大廳，強(qiáng)化大廳服務(wù)，提供幫辦、代辦以及免費(fèi)復(fù)印等，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。

實(shí)施“一枚印章管審批”改革，解決辦事“多頭跑”問題；實(shí)行受理、審批、踏勘、出證“四分離”，提高審批效率；上線“審監(jiān)互動(dòng)”系統(tǒng)，同步協(xié)調(diào)事前高效審批與事中審后監(jiān)管；持續(xù)開展“四減”工作，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限壓縮 77%，受理材料減少25%；通過網(wǎng)上申請(qǐng)、在線服務(wù)、快遞送達(dá)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾辦事“零跑腿”；在北沖溪、大園社區(qū)探索實(shí)行智慧社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)，大事不出街道”目標(biāo)……在李想的帶領(lǐng)下，瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局積極推動(dòng)行政審批制度改革，推出一項(xiàng)項(xiàng)便民利企措施，贏得了廣泛好評(píng)。

創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境是增強(qiáng)市場(chǎng)主體和人民群眾獲得感、幸福感的必然要求。在李想的推動(dòng)下，瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局出臺(tái)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)計(jì)劃，印發(fā)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作動(dòng)態(tài)、督察專刊等；配合第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)以目標(biāo)和問題為導(dǎo)向，建立健全營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)體系；打造政企溝通平臺(tái)，為企業(yè)提供融資、運(yùn)營(yíng)、管理、政策咨詢等服務(wù)，幫助企業(yè)解決問題。

由于工作突出，今年李想榮獲“海口市優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號(hào)。“我將帶領(lǐng)瓊山區(qū)行政審批服務(wù)局全體干部職工強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，不斷增強(qiáng)做好行政審批服務(wù)工作的責(zé)任感和使命感，以服務(wù)市場(chǎng)主體和人民群眾的實(shí)際成效持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為全力創(chuàng)一流營(yíng)商環(huán)境積極貢獻(xiàn)力量。”李想說。