持續優化營商環境 賦能企業發展

營商環境好不好，企業的感受最直接。

“從提出訴求到解決問題，前后也就一個月時間，政府部門辦事效率高，我們非常滿意。”海南信聯盛融資擔保有限公司總經理劉煜介紹，在日常經營中需要高頻次辦理車輛抵押登記業務。針對企業的發展難題和訴求，海口市公安局交警支隊經調研后，幫助企業在辦公地點建設機動車抵押登記服務站，下放車輛抵押登記業務權限。目前，該公司通過專網專線“不出門”即可向群眾提供車貸服務，并同時辦理車輛抵押登記業務。

堅持問題導向，才能找準影響營商環境的堵點。

海口市營商環境建設局相關負責人介紹，海口在開展“推動規上企業高質量發展大調研大服務專項行動”中，組建了50名包聯領導加183名包聯干部的服務隊伍，對全市475家規上企業進行包聯走訪服務，了解企業生產經營情況，現場研究解決企業實際困難，助力企業發展。

針對營商環境中的痛點、堵點、難點問題，海口打出優化服務“組合拳”，大力推動營商環境優化提升——

推進“一件事一次辦”主題服務。目前，海口已上線66類240個“一件事一次辦”主題服務，如“網絡預約出租汽車運輸許可”辦理環節從原先的10個減少到5個；辦理時限由15個工作日減少至5個工作日。

海口國家高新區美安生態科技新城園區標準廠房。記者 康登淋 攝

開展“零跑動”改革攻堅。海口政務服務事項網上可辦率99.96%，“零跑動”事項可辦率96.49%，超出省定目標16.49個百分點。如城鄉居民基本養老保險高頻事項實現“無感智辦”“免申即享”。

推動新一輪電子證照、電子數據共享應用。海口已經完成103類電子證照在超過32000份申報材料中的共享應用，省內率先實現“亮碼辦事”在市、區、鎮街三級政務大廳落地應用，每年通過共享免提交的申報材料超過100萬份。此外，深化跨區域通辦合作，海口、澄邁、文昌、定安、屯昌、瓊海6市縣51個涉企高頻政務服務事項實現“跨市縣通辦”。

企業家“用腳投票”，彰顯海口營商吸引力。2023年，海口全年新增經營主體151.3萬戶，增長93.8%，占全省86.7%，充分彰顯海內外投資者對海南自貿港建設的期待和看好。

辦事方便了，效率提高了，創新多起來，海口正以改革創新為根本動力，以高水平營商環境推動高質量發展，加快建設海南自貿港核心區和現代化國際化新海口，奮力譜寫中國式現代化的海口篇章。

位于澄邁縣老城經濟開發區的海口綜合保稅區。記者 楊鶴 攝

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