9月14日晚10時許，海航旅業郵輪游艇管理有限公司發布消息說，海航方面正在以最大努力、最快速度調配飛機前往韓國濟州，接滯留游客回國，將會妥善處置游客滯留事件。

　　海航郵輪在信息發布中說，針對滯留在韓國的“海娜號”郵輪上的旅客，海航方面24小時不間斷提供服務，船上廣播持續通報事件進展，有效安撫旅客情緒。

　　海航正在盡最大可能、最大努力、最快速度調飛機前往韓國濟州接滯留旅客回國，目前正在協調航線時刻。

　　海航郵輪方面還說，國家旅游局方面要求，一是務必保障船上旅客權益，妥善做好安排；二是解決好法律糾紛。海航郵輪將會妥善處置游客滯留事件。

　　海航今天將派飛機接回在韓被扣1659名游客

　　昨日中午，海航集團旗下公司海航旅業對外通報稱，公司郵輪“海娜號”被韓國濟州地方法院扣留，導致1659名游客及650名員工滯留。記者從海航旅業獲悉，今天海航將派八個航次飛機將游客悉數接回。

　　沙鋼方面要求海航旅業交1690萬保證金

　　昨日中午時分，海航旅業發布公告稱，公司旗下“海娜號”被韓國濟州地方法院扣留。當時，船上2300多人已滯留20多個小時。

　　海航旅業稱，“海娜號”郵輪原定于當地時間9月13日16時由韓國濟州開往仁川，但在離港時，被濟州地方法院扣留。海航旅業在公告中稱，江蘇沙鋼集團有限公司旗下的沙鋼船務有限公司以法律糾紛為由，向濟州地方法院申請扣押船舶。被扣留時，船上有游客1659人及員工650人。

　　中國駐濟州總領事館工作人員介紹，沙鋼方面要求繳納30億韓元(約合人民幣1690萬元)保證金才能釋放船只，但事發周末，繳納保證金不順利。由于郵輪上游客很多，一時沒找到交通工具轉移游客，造成了人員滯留的客觀情況。

　　對于船上游客在滯留期間的活動情況，領館工作人員表示，現在乘客從手續上說已經辦理了離境的手續，再下船的話需要辦理入境手續，如果乘客有下船的需要，領館會與韓方部門協調。目前，據使館工作人員了解，船上的游客有可能在第二天下船繼續在濟州旅游。

　　海航旅業稱將給乘客適當補償

　　據介紹，郵輪被扣留后，海航旅業立即成立了應急小組，啟動應急預案。并將事件報告給中國外交部、國家旅游局、中國駐韓使領館等單位，與韓國方面展開協調，確保游客境外權益。

　　同時開始安排乘客船上生活，安撫客人情緒。海航旅業表示，“海娜號”已免費開放船上娛樂場所，餐廳提供24小時不間斷餐飲服務，所有供給充足，避免客人在船上某些場地過于集中、擁擠，引發乘客傷害。另外，該航次船上所有領隊，正在進行安撫客人情緒的工作。

　　另據韓國媒體報道，郵輪上的乘客多為中國公民，只有3名韓國人。

　　此外，海航旅業表示，正加緊與韓國方面協調，爭取盡快安全離港。上述負責人也表示，公司正在制定賠償方案，針對旅客造成的損失給予適當補償。

　　回應

　　海航旅業：韓扣船違反國際公約

　　海航旅業稱，事件原因是江蘇沙鋼集團旗下沙鋼船務與海航集團旗下大新華輪船公司發生經濟糾紛。韓國法院對非涉案船只乃至非涉案當事人旗下資產強行進行扣押，涉嫌違反國際公約。

　　海航旅業稱，大新華輪船與江蘇沙鋼集團旗下沙鋼船務之間的糾紛是正常的經濟糾紛，當事各方已約定適用英國法律，由英國法院管轄。沙鋼船務在管轄法院尚未作出判決的情況下，通過濟州法院扣留“海娜號”郵輪。

　　海航旅業稱，沙鋼船務不顧及2300多人安全與健康，單方面強行扣留船只，事實上限制船上人員人身自由，嚴重損害了船上無辜乘客合法權益，將保留通過法律途徑追究其責任的權利。

　　沙鋼集團：海航旅業欠債5800萬美元

　　記者14日晚從江蘇張家港市有關方面了解到，債務人相關船只被韓國地方法院扣留影響旅客正常出行后，沙鋼船務有限公司高度重視，表示積極配合有關方面妥善處理此事。

　　據有關人員介紹，沙鋼船務有限公司與海航旗下發生債務糾紛的一個公司的注冊地都是香港；海航旗下這家公司欠沙鋼船務有限公司5800萬美元的債務，且瀕臨破產。據介紹，按照兩家公司的合同約定，產生債務糾紛時，適用于倫敦法院裁定，債權方發出申請后，債務人或擔保方的船只在任何一個港口都可以被扣留。據新華社電

　　國家旅游局要求韓方盡快放行“海娜號”郵輪

　　針對載有1659名游客的我國“海娜號”郵輪被濟州地方法院扣留，國家旅游局14日晚與韓國文化體育觀光部取得聯系，要求韓方盡快放行該郵輪。

　　國家旅游局有關負責人對新華社記者說，據海航旅業集團反映，該集團載有1659名游客的“海娜號”郵輪于9月13日在濟州島被韓國濟州地方法院扣留。郵輪被扣留后，海航旅業集團立即成立應急小組，啟動應急預案，確保游客的安全和權益得到保障，同時妥善安排乘客船上生活，安撫客人情緒。

　　這位負責人說，國家旅游局對此高度重視，立即與韓國文化體育觀光部取得聯系，要求韓方采取措施，盡快放行該郵輪。同時，國家旅游局要求海航旅業集團繼續做好相關工作，確保游客人身安全。

　　據悉，韓國濟州法院根據江蘇沙鋼集團有限公司旗下的沙鋼船務有限公司以法律糾紛為由申請,13日16時將“海娜號”郵輪扣留濟州港。船上人員2300多人，其中游客1659名，全部滯留船上，目前已超過27小時。

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