????????據外媒消息，馬來西亞航空25日舉行新聞發布會，確認失聯MH370航班失事。馬航方面表示，已為每位乘客親屬準備了5000美元的經濟資助，并提供酒店、交通和餐飲服務。此外，馬航表示，已經為900余名家屬提供了700余名看護。

????????事故“空前”

????????馬航當天稱，已經接受關于馬政府發布的聲明，確認飛機已經失事，所有機上人員無人幸存。馬航方面形容此次事故是“空前”的，未來的調查只會更加漫長和復雜。

????????馬航官員表示，這是一場史無前例的悲劇，受到了世界各國史無前例的關注。搜尋飛機的任務將會持續很長時間，也很艱難。馬航將會為乘客和機組人員家屬提供幫助并為他們祈禱。

????????安撫家屬

????????馬航CEO表示，對MH370的失事感到痛心。家屬們失去了自己的親人。他表示，正在做安慰家屬的工作，他們也正在等待當局進一步的信息確認。他稱，家屬在納吉布發布會之前已經收到相關短信，確保他們能提前得知消息。

????????馬航還解釋稱，MH370航班上人員的家屬與媒體分離是為了保障其隱私，并不是隔離他們與外界接觸。

????????不知事故原因

????????在被問及是否會辭職一事時，馬航CEO表示這是個人決定。

????????不知道MH370航班發生事故的原因馬航方面稱并不清楚這次事故發生的原因，他們仍沒有確切關于飛機殘骸或線索的已獲證實消息。

????????此前，馬來西亞總理納吉布當地時間24日晚上10時召開緊急新聞發布會。他在發布會上表示，經確認，馬航MH370航班最后出現在遠離陸地的南印度洋上。他表示，已將這一消息通報了家屬。