在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，龍華區金貿街道玉沙社區著力打造三大“民心”工程，以創新黨建為源頭，以強化管理、優化環境、改善民生、促進和諧、推動發展為目標，努力為居民打造管理有序、服務完善、和諧溫馨的幸福宜居家園。

　　玉沙社區黨支部書記張玉花表示，將繼續堅持黨建引領，發揮黨員帶頭作用，積極解決群眾最急、最盼的問題，用群眾的獲得感、幸福感檢驗主題教育的成效。

　　緊扣民生需求 建設和諧社區

　　自主題教育開展以來，玉沙社區聚焦總要求、根本任務、重點措施，明確責任分工，全面推動執行和責任落實。緊緊圍繞“為民服務解難題”的具體目標，切實解決群眾的煩心事。

　　11月9日下午，玉沙社區工作人員接到居民反映，稱京華城C區附近有垃圾堆積，該位置處于車輛出入口旁，不僅影響社區環境，也容易孳生蚊蠅并產生氣味，希望盡快清理。接到投訴后，張玉花第一時間聯合城管工作人員到現場查看，針對堆積物聯系了相關負責人，并要求當天將該處垃圾清理干凈，還居民一個整潔的環境。

　　“落實主題教育，重在為居民解決揪心事、煩心事。”張玉花介紹，玉沙社區注重主題教育的實效，聯合相關部門對轄區居民反映的問題進行排查，通過查缺補漏加以整改，為居民群眾辦好每一件實事。

　　堅持黨建引領 黨員跑腿服務

　　玉沙社區本著“便民、貼心、公平、和諧”的服務宗旨，把社區黨建工作延伸到小區、樓棟、商業網點和居民家中，形成了轄區居民共同參與社區建設和管理的強大合力。通過打造三大“民心”工程，即推行“代辦制” 服務、“網格化”服務、“多元化”服務，以創新黨建為源頭，做好“聚民”工程。

　　“社區全面推行日常事務代辦工作制度，對群眾開展分類化管理，實行全責管理、關愛管理，并承諾1小時上門代辦、2個工作日完成。”張玉花介紹，自日常事務代辦工作制度推行以來，共為轄區內居民辦理日常事務1481件。

　　玉沙社區有36名殘疾人，由于行動不便，社區黨員提供“跑腿”服務，還為其他困難群眾辦理醫療救助、生活補貼、各類報銷、預約掛號等服務。目前，社區黨支部開辦網上代辦制及孤寡老人日常事務代辦服務，已逐漸形成常態化的工作機制。

　　玉沙社區還積極引導黨員干部群眾立德行善，全力打造文明和諧、幸福奮進的新玉沙。據統計，一年來組織黨員志愿者開展理發、義診、家電維修、衛生整治等各類義工服務1600人次，清理亂貼亂畫4000多平方米、建筑垃圾30余噸等。

　　積極創新載體 提高服務效能

　　結合主題教育，玉沙社區積極創新載體，為轄區居民提供多元化服務，對社區特殊人群給予照顧。圍繞居民需求，進一步提高了社區的服務效能，實現社區的良性運行。

　　玉沙社區通過開設“四點半課堂”，以“社工+志愿者”的形式，解決家長下班晚孩子無人照料及輔導的問題；開設愛心超市服務，聯手社區熱心商家，自愿免費或優惠價格向孤寡老人、特困戶提供日常生活食品用品，還通過超市收集社區居民閑置的日用品，無償提供給需用者；興辦托老服務，設置了老人書畫室、棋牌室、網絡學堂，為老年人活動提供了良好的場地。

　　“我們將踐行初心，用行動解民憂換民心。”張玉花表示，玉沙社區將繼續堅持黨建引領，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，結合社區實際，積極解決難點痛點堵點問題，打造幸福宜居家園。

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