秀英區住房保障中心辦事員陸日權——

聆聽民聲問民意 化解“急難愁盼”

“垃圾分類宣傳欄信息要及時更新”“小區充電樁夠不夠用”“充電樁旁要安裝滅火器，做好消防安全保障”……12月30日，秀英區住房保障中心辦事員陸日權一如既往地忙碌著，深入轄區星華海岸城等小區走訪，摸底調查物業管理存在的問題，讓居民住得更舒心。

“安居，只是住房保障的第一步；樂居，才是住房保障的延續。”為此，陸日權常常深入小區，了解小區居民反映的難題，協調相關部門及時解決。前不久，秀英區芒果社小區業主薛先生來到地下車庫，順利給自家的新能源汽車充上電，“沒裝充電樁的時候總是滿大街找充電樁，尤其下雨天，簡直苦不堪言。”薛先生說，如今在自家車位上就能充電，成功疏通了憋在心里已久的“老大難”。

業主順利安裝上充電樁，這得益于秀英區住房保障中心為民辦實事，聯合屬地鎮街、發改委、執法局、消防等多部門深入轄區物業小區加快推進充電樁進小區事項，解決了小區新能源汽車車主長久以來充電難的心病。

陸日權（左）深入小區檢查消防安全、環境衛生。

疏通業主“老大難”問題，也讓陸日權開心不已，“小區管理的好與否是基層治理能力的重要體現，作為一名辦事員，我要把居民的事當做自己家里的事來處理，針對居民反映的難題，我們會及時協調秀英區多部門聯動，積極對小區物業進行督促指導，及時解決問題。”陸日權說，在小區治理上，除充電樁的安裝外，平時還有老舊小區、電動車棚等重點難點問題急需解決，這就需要堅持開展日常巡查工作，深入小區檢查環境衛生、消防安全等工作，對存在的問題現場督促物業及時整改。

“小區內電動車的停放和充電是當前小區面臨的不小難題，為此，我們深入轄區各小區，對全區小區電動車棚建設進行摸底調查，目前全區共有25家物業小區需要進行電動車棚建設。”陸日權說，目前他們已督促各鎮街指導物業服務企業收集申報審批材料，另一方面已將有需求建設電動車棚的物業小區名單報送給相關部門，多渠道推進電動車棚建設工作。“下一步我將繼續深入一線，傾聽更多民聲，化解群眾‘急難愁盼’，切實提升群眾幸福感、獲得感、安全感。”陸日權表示。

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