智慧煎煮 服務送上門

海口持續優化智慧中藥房煎藥配送服務

工作人員根據藥方抓藥。

7月3日，位于海口藥谷的壽南山智慧藥房內藥香四溢，工作人員正將熬制好的中藥貼標分裝，掃碼打包后交由物流依次配送至患者家中。如今，海口中醫藥服務在科技賦能下煥發新活力，傳統煎藥方式實現了智能化升級，“候藥難”“煎藥難”等問題迎刃而解，市民患者足不出戶便可享受“一站式”中醫藥服務。

智能煎藥 全程可追溯

7月3日，記者在位于龍華區的海南藍天寶島藥業有限公司的智慧藥房看到，審方室、中藥調劑區、浸泡區、口服煎煮區、外用煎煮區、打包室等功能區井然有序。偌大的車間只有寥寥幾位工作人員穿梭忙碌著，該公司負責人閆龍玉介紹說，這得益于中醫藥智能化系統的運用，煎煮、灌裝等環節已完全實現自動化管理。

閆龍玉表示，之所以稱為智慧藥房，一方面是代煎中心的接審方系統接口與醫院信息管理系統(HIS)、順豐配送平臺實現無縫對接；另外一方面代煎全流程智能化，確保每一劑中藥調劑精準、煎煮規范，療效更好。

“目前我們承接海口市人民醫院的訂單，繳過費的處方經過醫院藥師審核后，會實時發送到系統，再由我們的藥師二次審核后開始分揀制作。”閆龍玉介紹，中藥訂單全過程采取信息化條碼智能管理方式，一旦電子處方開出，就會生成唯一條形碼，實時記錄，隨時追溯。目前該智慧藥房日均處理海口市人民醫院中藥處方80余張，從接方到送達（海口市區）不超過24小時。

海口市人民醫院藥學部主任吉訓戀介紹，該院智慧中藥房通過整合線下、線上資源，綜合依托區塊鏈、人工智能、物聯網、大數據等技術，構建標準化、信息化、集約化、同質化的中藥藥事管理體系。下一步，將持續推動智慧中藥房模式，擴大服務范圍，讓更多患者享受到智慧代煎的便利。

7月3日，在海口龍華區海南藍天寶島藥業有限公司的智慧藥房，工作人員使用煎藥機煎煮中藥。

快遞配送 良藥可上門

排隊掛號候診，專家“望聞問切”，開好中藥方后，藥師手抓稱量，挨個打包后，自己拿回家用砂鍋煮開、開火慢熬……這些場景，是不是你印象中看中醫的樣子？而如今，這些“刻板印象”正在被智能化的現代技術所改變。

7月2日，市民羅邢麗在海口市中醫醫院國際診療中心就診，醫生符傳銳為她開具了一張中藥處方。得知醫院能提供中藥代煎、免費配送服務，她立即下單，第二天，快遞員就將煎好的中藥送貨上門。“看完門診，在家等煎好的中藥上門就行，非常節約時間，太方便了。”羅邢麗感嘆道。

海口市中醫醫院相關負責人說：“除了方便患者就醫，智慧中藥房也能減輕醫院的藥房管理負擔，保障藥品質量安全可靠，是中醫藥守正創新的具體實踐。”

同時，該院通過傳統藥房融合互聯網等技術進行系統再造和模式創新，使用智能化設備進行煎藥，再根據患者需求配送到醫院或者家中。如今，該院智慧中藥房已實現規范化管理，賦能中醫藥服務能力提升，完成從“人等藥”到“藥等人”的轉變，讓患者在“看上好中醫”的基礎上“吃上好中藥”。