此前

有市民通過海口12345熱線反映

雅居樂金沙灣五期自去年臺風過后

部分監控攝像頭

和外圍防盜鐵絲網損壞

一直無人維修

業主 伍女士：去年“摩羯”臺風把小區里面的一些攝像頭，還有電子防盜網吹掉之后，今年上半年我就打了12345，原先說8月10號之前恢復，到現在我都沒有看到有人在處理這個事情。

走訪過程中，記者在小區外圍的圍墻邊草地上發現了一根掉落的鐵絲網支架還沒有被清理。除此之外，記者也發現小區圍墻的大部分區域都缺失了鐵絲網，市民的安全難以保障。

秀英區西秀鎮南港社區居委會網格員 吳海琴：屬于質保期內，也上報給了地產公司，他們說因為資金問題，回籠比較緩慢，材料陸陸續續都在定，目前材料還沒有全部到位，如果說是到位的情況下，會盡快進場維修。

根據物業的介紹，我們了解到，小區西側的一個小門也被臺風打壞，還沒有及時安裝和維修，目前這處小門已經進行定做，后續即將進行安裝。

與此同時，在同樣位于小區西側的位置，記者看到這里的圍墻鐵絲網已經進行了維修和更換，可以正常進行使用。

秀英區西秀鎮南港社區居委會網格員 吳海琴：我們也會去跟物業、開發商那邊跟進，預計月底會再次督促一下，要求給出時間期限，他們的安保人員是24小時輪班，會巡查一下周邊的環境。

除了公共設施損壞

伍女士還反映了

小區公共水池無法正常使用的問題

業主 伍女士：有水池沒有地方洗手，水龍頭全部是封死的。最起碼你隔一段距離要有一個小小的洗手盆，能給人洗手，丟了垃圾洗個手也沒有水。

記者觀察到，這個小區當中一共有四個水龍頭和水池，但是上面的零件已經被拆除，正常情況下是無法使用的。針對這一情況，記者向小區物業了解到，停用水龍頭是由于部分業主會在這里清洗雞鴨等，產生的異味和垃圾影響小區的公共環境。如果業主有洗手需求，可以到小區門崗拿水龍頭閥門對準孔位轉動即可正常使用。

《記者幫幫幫》將持續關注。

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