原標題：追尾遇險 安全氣囊沒出來 “12345海口智慧平臺”聯動為民分憂

澄邁往機場方向丘海大道下口處追尾現場。

　　8日，一市民駕車在澄邁往機場方向丘海大道下口處發生車禍追尾，但該車主、副駕駛安全氣囊均沒有彈開。因與商家溝通未果，無奈之下當事市民12日向12345海口市民服務智慧聯動平臺來電反映。經聯動，海口質量技術監督局介入協調。

　　駕車遇險安全氣囊未彈出

　　該市民稱，2017年他在海口北京現代4S店購買了一輛汽車。8日15時左右，他駕車在澄邁往機場方向丘海大道下口處發生追尾。令人不可思議的是，該車主、副駕駛安全氣囊均沒有彈開。

　　隨后，其致電商家卻被告知需將汽車拉到4S店內做檢測。因為不放心商家檢測，12日17時 該市民向12345海口市民服務智慧聯動平臺來電反映，請海口質量技術監督局核實處理。

　　接到投訴后，12345海口市民服務智慧聯動平臺立刻聯動海口質量技術監督局分派工作人員調查調解。

　　經核實，2017年1月17日，車主在秀英區南海大道西8號北京現代4S店購買的這輛現代朗動汽車，購車時間并沒有超過15個月。

　　質疑檢測擬申請司法鑒定

　　考慮到雙方就安全氣囊問題沒有達成共識，海口質量技術監督局的工作人員經過協調后表示：“目前，海口質量技術監督局并沒有鑒定職能，且海南省內現在也沒有汽車全車檢測的機構，建議市民耐心等待4S店的鑒定結果。如果不放心店內檢測，可向法院申請司法鑒定。”

　　14日，投訴市民再次向南海大道西8號北京現代4S店提出質疑。但該4S店負責人表示，車輛的安全氣囊未彈出的原因有很多，例如發生事故時車速未達到安全氣囊的彈出標準。市民表示對于4S店的回復不滿意。

　　15日11時，經回訪投訴市民，其對于職能部門的及時調解和耐心回復表示感謝。該市民表示，下一步將聘請律師依法維護自身權益并通過申請司法鑒定為車輛進行全車檢測。

　　海口網3月20日訊

　　（記者陳昌波 文/圖）

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