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情系回家路


· 【圖文直播】海口“三港”2月15日18時25分復運

海口市交通運輸和港航管理局發布通告:因瓊州海峽大霧影響減弱,海口新海港、秀英港和鐵路南港于2025年2月15日18時25分恢復運輸。

復運后,港口將優先疏運停航前已在港內待渡的綠通貨車和小客車,預計需要1個小時恢復正常秩序,請出島司機旅客避開疏運高峰延后到港。停運時段船票延后有效。    

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

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2025-02-15 18:25

· 【圖文直播】海口“三港”15日16時30分因霧停航

海口市交通運輸和港航管理局2月15日16時30分發布停航通告:受瓊州海峽大霧影響,海口秀英港、新海港、鐵路南港于2月15日16時30分停航,所有車輛均無法過海。進港通道已關閉,請出島車輛不要前往港口,司機旅客請在市區休息等待復航。預計復航時間為15日18時左右,具體復航時間將通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號和各級媒體發布。復航后,海口三港將面臨出島高峰,請您避開疏運高峰延后到港,停航時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-15 16:40

· 【圖文直播】海口“三港”16日0時至9時可能因霧停航

海口市交通運輸和港航管理局2月15日13時發布瓊州海峽出行溫馨提示:根據氣象信息,瓊州海峽2月16日0時至9時可能出現能見度小于500米的霧,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能因霧停航。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告。

截止2月15日13時,海口三港2月15日及未來三天船票余量充足,請出島司機旅客合理安排行程,避開可能停航的時段出島。如需調整出島行程,請務必先改簽船票成功后,再按改簽后的船票時間提前不超過2小時到港。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。


2025-02-15 13:06

· 【圖文直播】海口“三港”2月15日9時15分復運

海口市交通運輸和港航管理局發布通告:

因瓊州海峽大霧影響減弱,海口新海港、秀英港和鐵路南港于2025年2月15日9時15分恢復運輸。

復運后,港口將優先疏運停航前已在港內待渡的綠通貨車和小客車,預計需要3個小時恢復正常秩序,請出島司機旅客避開疏運高峰延后到港。停運時段船票延后有效。    

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-15 09:18

· 【圖文直播】瓊州海峽大霧橙色預警信號

海南省氣象臺2025年02月15日04時36分變更海上大霧黃色預警信號為海上大霧橙色預警信號:瓊州海峽海面15日04時40分到08時可能出現能見度小于200米的霧,建議交通、航運等部門注意做好防范措施。

2025-02-15 08:29

· 【圖文直播】海口鐵路南港過海車輛有序排隊等待

目前海口鐵路南港燈火通明、秩序井然,過海車輛有序排隊等待,據悉復航后也優先疏運已在港內待渡的貨車和小客車,減少旅客等待時間。(海口市融媒體中心記者趙越)

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2025-02-15 07:15

· 【圖文直播】全力保障過海旅客出行 他們溫暖回家路

在丘海大道和濱海大道相交的十字路口處,此時交警正在路口處指揮準備前往秀英港輪渡過海的大貨車掉頭返回,前往待度停車場等待通航消息,避免造成濱海大道上的交通擁堵。(海口市融媒體中心記者楊尚霖)

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在秀英港的入口處,志愿者正在為準備過海的旅客提供咨詢服務,引導旅客前往就近的區域休息,并關注“鐵路輪渡”微信公眾號,及時了解通航信息,合理規劃行程。

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2025-02-15 07:14

· 【圖文直播】?海口“三港”最新出行提示

海口市交通運輸和港航管理局2月15日4時發布最新出行提示:受大霧影響,瓊州海峽能見度不足500米,海口新海港、鐵路南港、秀英港于2月15日4時停止發班,進港通道已關閉,請出島車輛不要前往港口。建議司機旅客在市區休息等待,并通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注復航通告。復航后,港口將優先疏運港區待渡車輛,請您避開疏運高峰延后到港,停航時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-15 04:12

· 【圖文直播】海口“三港”最新出行提示!新海港、鐵路南港于2月15日3時30分停止發班

2月15日3時30分,海口市交通運輸和港航管理局發布最新出行提示,受大霧影響,瓊州海峽西線能見度不足500米,海口新海港、鐵路南港于2月15日3時30分停止發班,進港通道已關閉,請出島車輛不要前往新海港和鐵路南港。秀英港正常通航,建議已預約新海港和鐵路南港的司機旅客在市區休息等待,并通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注復航通告。復航后,新海港和鐵路南港將優先疏運港區待渡車輛,請您避開疏運高峰延后到港,停航時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-15 04:00

· 【圖文直播】海口“三港”出行溫馨提示(2月14日10時30分)

海口市交通運輸和港航管理局2月14日10時30分發布瓊州海峽出行溫馨提示:根據氣象信息,瓊州海峽2月15日3時至9時可能出現能見度小于500米的霧,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能因霧停航。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告。

截止2月14日10時,海口三港2月14日及未來三天船票余量充足,請出島司機旅客合理安排行程,避開可能停航的時段出島。如需調整出島行程,請務必先改簽船票成功后,再按改簽后的船票時間提前不超過2小時到港。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。


2025-02-14 10:41

· 【圖文直播】?海口“三港”2月13日10時30分復運

海口市交通運輸和港航管理局10時30分發布通告:因瓊州海峽團霧影響減弱,海口新海港、秀英港和鐵路南港于2025年2月13日10時30分恢復運輸。

復運后,港口企業將優先疏運停航前已在港內待渡的綠通貨車和小客車,預計需要1個小時恢復正常秩序,請出島司機旅客避開疏運高峰延后到港。停運時段船票延后有效。    

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2025-02-13 10:38

· 【圖文直播】海口“三港”停航通告

海口市交通運輸和港航管理局2月13日9時20分發布停航通告:受瓊州海峽團霧影響,海口秀英港、新海港、鐵路南港于2月13日9時20分停航,所有車輛均無法過海。進港通道已關閉,請出島車輛不要前往港口,建議司機旅客在市區休息等待復航。預計復航時間為13日12時左右,具體復航時間將通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號和各級媒體發布。復航后,海口三港將面臨出島高峰,請您避開疏運高峰延后到港,停航時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-13 09:47

· 【圖文直播】海口“三港”最新出行提示(2月12日)

海口市交通運輸和港航管理局2月12日11時發布最新瓊州海峽出行提示:根據最新氣象信息,瓊州海峽2月12日至15日總體通航氣象條件良好。 

截止2月12日11時,海口三港未來一周船票余量充足,建議出島司機先提前線上預約購票,再按已購船票時間提前不超過2小時到港。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。


2025-02-12 11:17

· 【圖文直播】海口“三港”出行溫馨提示(2月11日)

海口市交通運輸和港航管理局2月11日13時發布瓊州海峽出行溫馨提示:根據氣象信息,瓊州海峽2月12日5時至8時、13日2時至6時可能出現能見度小于500米的濃霧,屆時對港口通航有一定影響。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告。

截止2月11日13時,海口三港2月11日至13日仍有余票,建議出島司機旅客合理安排行程,避開可能停航的時段出島。如需調整出島行程,請務必先改簽船票成功后,再按改簽后的船票時間提前不超過2小時到港。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

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2025-02-11 13:16

· 【圖文直播】海口“三港”出行溫馨提示(2月10日)

海口市交通運輸和港航管理局2月10日17時發布瓊州海峽出行溫馨提示:根據氣象信息,瓊州海峽2月12日5時至10時、13日2時至6時可能出現輕霧或霧,有霧時對港口通航有一定影響。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告。

截至2月10日17時,海口三港2月10日至11日仍有余票,建議出島司機旅客合理安排行程,避開可能停航的時段出島。如需調整出島行程,請務必先改簽船票成功后,再按改簽后的船票時間提前不超過2小時到港。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-10 17:05

· 【圖文直播】港口燈光照亮旅客歸途

2月5日深夜,新海港燈光依舊明亮,港口內工作人員各司其職,引導過海車輛和旅客有序登船。今年新海港采取一系列舉措加快港口疏運效率,引入智慧調度系統,通過精準數據分析和算法優化,迅速生成排班、配載以及進出港的方案;根據船舶滿負荷航班運轉需要增加船員配備,保障“人休船不休”穩定發班,發揮每艘船舶的最大運輸能力。

記者從海南海峽航運股份有限公司了解到,未來一周小車過海需求量預計呈現逐步降低的趨勢,其中新能源小車過海需求預計下降幅度較小且呈現平穩態勢,貨車將逐步恢復至日常水平。(海口市融媒體中心記者 吳怡輝 晁聰)

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2025-02-05 22:12

· 【圖文直播】“干干凈凈的,旅客心里也舒心”

2月5日,在長濱北五路小車過海查驗點,身穿亮眼橙色工作服的環衛工人們正辛勤工作,確保路面及公廁維持干凈整潔的狀態,為過海旅客提供舒適和愉悅的出行體驗。

“干干凈凈的,旅客心里也舒心。”海口玉禾田環境服務有限公司西秀片區機動班長謝木媧表示,小車過海查驗點24小時都有環衛工人輪班值守。(海口市融媒體中心記者 陳敏)



2025-02-05 17:29

· 【圖文直播】暢通無阻!旅客紛紛點贊進港體驗

“暢通無阻的進港體驗!智能分流引導設備識別車牌迅速,港區內指引也非常到位,駛往進港待渡區域全程順暢。”過海旅客吳敬南介紹,他每年春節都會自駕進出海南,明顯感覺今年排隊時間短了許多。以往車輛扎堆進港,等待時間漫長,如今預約購票并按要求提前兩個小時到港,整體進港過程十分流暢。他5日下午返程,過海車輛從抵達新海港到登船,只等待了不到一小時。(海口市融媒體中心記者 吳怡輝 晁聰)

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2025-02-05 16:50

· 【圖文直播】“氣候宜人,真的不想走!”

“氣候宜人,真的不想走!”來自山西的王女士一家五口人,大年初一進島后沿著海南環島旅游公路一路游玩,度過了難忘的春節假期。2月5日,王女士一家準備返程,但在長濱北五路小車過海查驗點因未購票被分流。志愿者司紅麗耐心幫助王女士購買返程船票。“一家人都不懂買票,進島出島都是志愿者幫助我們,服務真的挺好的。”王女士說。

“買了19點35分船票,17點35分您再來小車過海查驗點驗票,歡迎明年再來海南玩。”在志愿者司紅麗幫助下,王女士一家順利購買到了當天過海的船票。司紅麗表示,第一次參與春運志愿服務,很開心能為旅客提供幫助。(海口市融媒體中心記者 陳敏)


2025-02-05 12:36

· 【圖文直播】暖心“小服務” 彰顯海口城市溫情

“隨車人員在哪里檢票登船?”“身份證丟了怎么辦?”2月5日春運返程高峰期間,面對旅客的各類咨詢,志愿者們始終保持熱情解答。志愿者李金慧告訴記者,針對返程高峰特點,海口新海輪渡服務團隊構筑立體化服務網絡,現場流動服務崗提供愛心通道、方言咨詢等服務,志愿者駐守自助購票區引導操作,應急專員實時處理突發狀況。

據悉,今年,海口新海港創新采用“網格化服務”模式,在樞紐區域增設恒溫飲水機,開辟充電驛站,設置母嬰室,安排志愿者協助有需求的群體。實時更新的電子引導屏與人工導乘形成“雙保險”,確保每位旅客都能清晰掌握航次動態,順利踏上返程旅途。(海口市融媒體中心記者 吳怡輝 晁聰)









2025-02-05 12:03

· 【圖文直播】秩序井然 工作人員與志愿者引導小車有序過海

2月5日上午,天氣晴朗,在長濱北五路小車過海查驗點,工作人員與志愿者正在引導小車有序過海,現場車流平穩,依次通行秩序井然。(海口市融媒體中心記者 陳敏)






2025-02-05 11:37

· 【圖文直播】春運進入返程高峰 海口秀英港過海車客有秩序 碼頭運轉效率高

2月3日是大年初六,瓊州海峽進入春運返程高峰期。上午11時許,在海口秀英港,碼頭呈現一片繁忙景象,在工作人員的指揮下,車輛和旅客有序進港登船。

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“你好,請出示身份證,需要查驗下船票。”秀英港客運站門前設立了進站服務點,志愿者楊恒瑋正一一查驗旅客船票信息,他告訴記者,“目前港口啟動應急疏運模式,我們在進站口處先查看旅客是否已購票,再根據碼頭調度情況分批引導旅客有序進站安檢。”

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準備返程回桂林的旅客張先生說,“今天進港路上很通暢,一路都有標識標牌指引,進港后,沒有等多久就登船了,效率很高。”

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海峽股份新海輪渡碼頭管理中心副經理楊松川介紹,“秀英港在外圍設置了車輛查驗點,符合進港時間的車輛可進港,完成安檢后進入待渡車場。工作人員會根據船舶現場裝載情況,分批指引車輛前往檢票,再來碼頭邊登船。”

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如何讓碼頭運轉得再快些、再高效些?楊松川說:“我們正不斷優化各個點位和環節的作業。比如船舶靠岸開始卸車時,就與調度中心溝通,可以放一波車輛進到碼頭前沿,卸載完成便能立馬裝車;同時增派人手,在分離新能源車和燃油車、指揮車輛上船、引導車輛下船等各環節都有專人負責,做到忙中有序。”

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記者了解到,今年春運期間,秀英港增加了2艘新能源車輛專用運輸船舶,單船單航次可裝載約160輛新能源小車;還新增了3組專用泊位,進出島每天至少安排20個新能源車運輸專班航次,新能源車進出島每天最大的運輸能力約3500輛,裝載能力和運輸效率都得到大幅提升。

2025-02-03 19:47

· 【圖文直播】春運期間海口旅游熱度攀升 假日海灘、五源河濕地公園成露營游客“心頭好”

春運開啟以來,海口溫暖宜人的氣候與獨特的濱海風光吸引大批游客涌入。記者走訪發現,海口假日海灘停車場、五源河濕地公園等多個熱門景區停車場持續爆滿,外地自駕游客尤其是房車露營群體顯著增加。海岸線旁帳篷錯落、炊煙裊裊,成為一道別樣的春運風景線。  

2月伊始,假日海灘沿線停車場每天都會迎來不同的游客。來自遼寧沈陽的房車游客徐先生表示:“我們從海口出發,又再次回到海口,主要是因為這里海岸線開闊,停車方便,還能自己燒烤,體驗更自在。”據觀察,停車場內停放著來自貴州、重慶、陜西、內蒙古等地的房車,游客們支起遮陽棚、架起烤爐,一邊享受椰風海韻,一邊烹飪海鮮和本地特色食材,悠閑圍濃厚。

“幾年前來過海口,對這里印象特別好,所以這次又來了。剛剛去了菜市場,買了海鮮,自己做了點東西吃。這邊的風景不錯,人也特別和諧,對于我們外地游客,這是一種非常好的體驗。”來自貴州安順的游客劉先生說。海口西海岸綿延22公里的景觀帶成為房車游客的“心頭好”,假日海灘的椰林沙灘、五源河濕地公園的生態紅樹林景觀等,為游客提供了多樣化的“度假”場景。  

從海濱風光的自然趣味到濱海露營的煙火氣,春運期間的海口以多元場景打破傳統旅游邊界,展現“旅游+”模式的強大包容性。另外,春運期間海口旅游從“過境地”向“目的地”轉變的趨勢明顯,我們也期待著,越來越美的海口,吸引更多的游客來到這里。(海口市融媒體中心記者張揚)

2025-02-02 20:38

· 【圖文直播】海口“三港”最新出行提示

海口市交通運輸和港航管理局2月2日12時30分發布最新出行提示:根據最新氣象信息,2月2日至2月4日瓊州海峽氣象條件總體良好,海口“三港”將保持正常通航,建議出島司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注港口生產情況,預約購票,提前不超過2小時進港。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。


2025-02-02 12:32

· 【圖文直播】今天白天到夜間,多云間晴,早晚有輕霧或霧

海口市氣象臺2025年2月2日08時發布未來3天天氣預報:今天白天到夜間,多云間晴,早晚有輕霧或霧,市區氣溫19-26℃,鄉鎮18-28℃,東到東南風3-4級,近海海面風力5級,陣風6級;3日(初六),陰天間多云有小雨,氣溫13-21℃;4日(初七),陰天間多云有陣雨,氣溫13-20℃。

2025-02-02 11:05

· 【圖文直播】熱心服務溫暖旅途

2月2日凌晨1點,在長濱北五路查驗口,發生了這樣一件事:一位來自貴州的車主在準備進港時,因車牌號錯誤而被系統攔截,無法順利登船。

面對這一突發狀況,現場工作人員迅速行動起來。他們一邊安撫車主焦急的情緒,一邊積極聯系相關部門,協助車主核實信息、更正錯誤。經過一番緊張忙碌的溝通協調,終于成功解決了車牌號問題。

最終,這位車主順利進港,踏上了回家的旅程。志愿者鐘益花在接受記者采訪時表示,春運期間,現場的每一位志愿者和工作人員都秉持著熱心服務的態度,只要車主遇到困難,大家都會主動伸出援手,全力幫助他們順利回家,讓每一位歸心似箭的旅人都能感受到溫暖與關懷 。

2025-02-02 07:49

· 【圖文直播】2日02時至09時,瓊州海峽部分海域將可能再次出現500米以下的濃霧

記者從海口市氣象臺了解到,1日晚上新海港出現短暫停航,主要是因為徐聞港附近能見度較低,為配合徐聞港管制,新海港暫停發班。目前徐聞港能見度好轉,達到通航條件。海口氣象臺預報員王秀珍介紹說,2日02時至09時,瓊州海峽部分海域將可能再次出現500米以下的濃霧,今晚至明早情況相對復雜些,建議交通、航運等部門注意做好防范措施。

預計,2月1日至2日上半夜,瓊州海峽風力5級,陣風6級,早晚有輕霧或霧,有霧時能見度低,對通航有一定影響,其余時段通航氣象條件良好。

2日下半夜至3日,瓊州海峽風力5-6級,陣風7級,通航氣象條件一般。

2月4日,瓊州海峽風力5-6級,陣風7級,通航氣象條件一般。

2月5日至7日,瓊州海峽風力5級,陣風6級,其中7日下半夜,瓊州海峽有輕霧或霧,有霧時能見度低,對通航有一定影響,其余時段通航氣象條件良好。(記者 劉勝強)

2025-02-02 00:14

· 【圖文直播】海口公安交警在秀英港部署警力 全力保障周邊道路通暢

2月1日23:30,為應對大霧停航的可能,海口公安交警在秀英港部署警力,確保秀英港周邊道路順暢,車輛正常進港,全力疏導進港車輛和社會車輛分道行駛。(記者 袁晶瑩)

2025-02-01 23:50

· 【圖文直播】海口海事局全面做好海上突發事件應急處置準備

春節期間,海口海事局做好安全監管和應急值守,嚴格落實值班制度,全面做好海上突發事件應急處置準備,全力保障春節期間瓊州海峽運輸安全和人民群眾安全暢通出行。(記者陳曉潔)

2025-02-01 23:42

· 【圖文直播】海口“三港”最新出行提示 新海港恢復運輸

海口市交通運輸和港航管理局2月1日23時20分發布最新出行提示,因瓊州海峽北岸大霧影響減弱,海口新海港于 2月 1日 23 時 20分恢復運輸。復運后,新海港將優先疏運停航前已在港內待渡的綠通貨車和小客車,預計需要 2個小時恢復正常秩序,請您避開疏運高峰延后到港。停運時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 23:28

· 【圖文直播】海口秀英港車輛有序進港

截至2月1日23:20,海口秀英港周邊道路無小客車排隊,車輛有序進港。

2025-02-01 23:42

· 【圖文直播】 海口“三港”最新出行提示

海口市交通運輸和港航管理局2月1日22時30分發布最新出行提示:因北岸徐聞港受大霧影響,能見度不足500米,海口新海港于2月1日22時30分停止發班,車輛無法通過新海港過海,秀英港和鐵路南港正常通航。新海港進港通道已關閉,請出島車輛不要前往新海港。建議購買新海港船票的司機旅客在市區休息等待,并通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注復航通告。復航后,新海港將面臨出島高峰,請您避開疏運高峰延后到港,停航時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 22:44

· 【圖文直播】瓊州海峽大霧黃色預警信號

海南省氣象臺2025年02月01日20時25分發布海上大霧黃色預警信號:瓊州海峽局部已經出現能見度小于500米的團霧,并將持續至1日22時,之后能見度略有好轉。2日02時至09時,瓊州海峽部分海域將再次出現500米以下的濃霧,建議交通、航運等部門注意做好防范措施。 

2025-02-01 21:43

· 【圖文直播】海口“三港”最新出行提示

海口市交通運輸和港航管理局2月1日17時發布最新瓊州海峽出行提示:根據氣象信息,瓊州海峽2月2日6時至8時可能出現大霧天氣,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能停航。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告,合理安排行程,避開停航時段出島。如已停航,請尚未到港的車輛不要前往港口!因停航導致延誤的船票仍然有效。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 17:15

· 【圖文直播】2月1日南岸“三港”待渡車輛情況(截至13時30分)

2月1日13時30分南岸“三港”待渡車輛情況:

“三港”港區內待渡車輛:小車840輛,貨車17輛,其中:

新海港港區內待渡小車260輛,貨車7輛;

秀英港港區內待渡小車130輛,貨車3輛;

南港港區內待渡小車450輛,貨車7輛;

三港周邊道路無待渡車輛排隊情況。

2月1日已預約情況(截至12時):

“三港”港區共預約車輛16043輛:小車15116輛,貨車927輛,其中:

新海港港預約9514小車輛,貨車627輛;

秀英港預約小車3550輛,貨車233輛;

南港預約小車2052輛,貨車67輛;

2月1日0-13時30分疏運情況:

“三港”港區共疏運車輛6212輛:小車5417輛,貨車795輛,其中:

新海港已疏運小車3294輛,貨車445輛;

秀英港已疏運小車1296輛,貨車304輛;

南港已疏運小車827輛,貨車46輛;

2025-02-01 12:30

· 【圖文直播】海口“三港”通航情況快訊(2月1日9時45分更新)

記者從海口市交通港航局了解到,目前海口“三港”沒有車客滯留。新海港和秀英港各七艘船正在裝車,陸續離泊。原訂上午9點30分的船票現在就可以到港啦。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 10:32

· 【圖文直播】海口“三港”2月1日8時50分復運

海口市交通運輸和港航管理局發布通告:因瓊州海峽大霧影響減弱,海口新海港、秀英港和鐵路南港于2025年2月1日8時50分恢復運輸。

復運后,港口企業將優先疏運停航前已在港內待渡的綠通貨車和小客車,預計需要4個小時恢復正常秩序,請出島司機旅客避開疏運高峰延后到港。停運時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 08:49

· 【圖文直播】海口“三港”停航通告

海口市交通運輸和港航管理局2月1日6時發布停航通告:受瓊州海峽大霧影響,海口秀英港、新海港、鐵路南港于2月1日6時停航,所有車輛均無法過海。進港通道已關閉,請出島車輛不要前往港口,建議司機旅客在市區休息等待。預計通航時間為1日10時左右,具體復航時間將通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號和各級媒體發布。復航后,海口三港將面臨出島高峰,請您避開疏運高峰延后到港,停航時段船票延后有效。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 06:21

· 【圖文直播】持續堅守助力過海之路更加順暢

2月1日凌晨3時20分,在長濱北五路志愿服務點,志愿者、交警等人員堅守崗位,為旅客提供咨詢服務,協助購票、改簽等,引導查驗合格的小車進港,讓旅客的過海之路更加順暢。(記者陳曉潔 楊忠凱)

2025-02-01 03:42

· 【圖文直播】五個關鍵措施進行實時觀測會商,提升研判工作

海口海事局船舶交通管理中心應急保障工作從提升研判、交通組織、客運船監管、春運保障臺設置和現場監管等五個關鍵措施。首先,聯合氣象局、港航局、交通局等部門進行實時觀測會商,提升研判工作。其次,加強交通組織和客運船點對點信息提醒,確保及時發現并處理航線交叉等異常情況。第三,利用智慧海事系統和VPS監管系統對客運船進行全航程可視化監管,及時發現潛在異常行為。第四,設立2025年春運綜合保障臺,實時觀測瓊州海峽重要點位的能見度,并通報會商單位。最后,加強現場監管,海巡船巡航駐守重要水域,海事處執法人員加強現場檢查,確保客運船安全航行。(記者符愷 黃廣淋)

2025-02-01 03:22

· 【圖文直播】瓊州海峽1日01:30到10:00將出現能見度小于1000米的大霧

記者在海口市氣象預警指揮中心了解到,瓊州海峽2月1日01:30到10:00將出現能見度小于1000米的大霧,其中3:00到9:00部分海域能見度會進一步降低至500米以下,對瓊州海峽通航有一定影響。據海口市氣象臺預報員劉經軍介紹,1日9:00-10:00,霧氣會逐漸減弱,10:00后逐步消散。預計2日早晨瓊州海峽將出現能見度500米以上,1000米以下的大霧。2日20時~3日,瓊州海峽通航氣象條件一般,無大霧天氣。(記者 劉勝強)

2025-02-01 03:15

· 【圖文直播】海口秀英港2月1日2時50分復運

海口市交通運輸和港航管理局發布通告:因瓊州海峽大霧影響減弱,海口秀英港于2月1日2時50分恢復運輸。1日3時至10時期間,海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能因霧停航(具體以停航通告為準)。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 02:56

· 【圖文直播】海口秀英港停航通告

海口市交通運輸和港航管理局2月1日2時10分發布停航通告:受瓊州海峽大霧影響,海口秀英港2月1日2時10分停航,該港口進港通道已關閉,車輛無法過海。請秀英港出島車輛不要前往港口,建議司機旅客在市區休息等待。預計通航時間為1日10時,具體復航時間將通過“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號和各級媒體發布。復航后,港口將面臨出島高峰,請您避開疏運高峰延后到港,停航時段船票延后有效。

截止2月1日2時,新海港、鐵路南港處于通航狀態,請持續關注最新停復航信息。海口三港船票互不通用。

詳情可咨詢新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 02:13

· 【圖文直播】海口發布“三港”停航預警溫馨提示(1月31日22時)

海口市交通運輸和港航管理局1月31日22時發布停航預警溫馨提示:根據氣象信息,2月1日至2日瓊州海峽將有輕霧或霧。其中2月1日4時至10時可能會出現能見度小于500米的霧,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能停航(具體以停航通告為準)。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告,合理安排行程,避開停航時段出島。如已停航,請尚未到港的車輛不要前往港口。因停航導致延誤的船票延后有效。新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-02-01 02:06

· 未來3天,瓊州海峽早晚有輕霧,全島以多云天氣為主

記者1月31日從海南省氣象臺獲悉,1月31日~2月2日,海南島以多云天氣為主,海南島北部、西部和中部地區(海口、文昌、儋州、澄邁、臨高、定安、瓊中等市縣的部分鄉鎮)部分鄉鎮早晚有霧;各地氣溫逐漸回升,最低氣溫內陸地區14~16℃,沿海地區17~19℃;最高氣溫大部分地區25~30℃。

海南島主要高速公路交通氣象條件預報

1月31日~2月2日,海南島以多云天氣為主,其中高速公路東線海口至文昌路段、中線海口至五指山路段和西線海口至儋州路段早晚有霧,有霧時對道路交通有一定影響,其余時段主要高速公路交通氣象條件良好。

瓊州海峽通航氣象條件預報

1月31日~2月2日,瓊州海峽風力5級、陣風6級,早晚有輕霧或霧,有霧時能見度低、對通航有一定影響,其余時段通航氣象條件良好。

未來4~7天全省天氣趨勢預報

海南島未來4~7天天氣:2月3日~4日,受冷空氣影響,海南島多云間陰天,有短時小雨。有雨時道路濕滑,交通運輸氣象條件一般。各地氣溫明顯下降,最低氣溫西北部和中部地區可降至10~13℃,其余地區13~17℃,最高氣溫北半部地區17~20℃,南半部地區21~25℃;2月5日~6日,受偏東氣流影響,海南島以多云天氣為主,交通運輸氣象條件總體良好,各地氣溫逐漸回升,最低氣溫西北部和中部山區14~17℃,其余地區18~22℃,最高氣溫五指山以北25~28℃,五指山以南地區28~31℃。

瓊州海峽通航氣象條件趨勢預報:2月3日~4日,瓊州海峽風力5~6級、陣風7級,通航氣象條件一般;2月5日~6日,瓊州海峽風力5級、陣風6級,通航氣象條件良好。


2025-01-31 21:56

· 春運以來 瓊州海峽進出港航班累計發班4724 航次,同比增加5.6%

1月31日,海口市政府新聞辦公室召開2025年海口市瓊州海峽春運服務保障新聞發布會(第四場)。會上介紹,春運開啟17天(1月14日至1月30日),瓊州海峽進出港航班累計發班4724 航次,同比2024年增加5.6%,累計運輸旅客174萬人次、車輛45萬輛次。春節假期后半程,預計出島車客流量仍將持續處于高位,海口將多措并舉全力服務保障旅客過海返程。

增加船舶運能 優化交通組織

記者從會上獲悉,今年春運,秀英港新增3個萬噸級泊位并應急投產,瓊州海峽南岸港口泊位由22個增至25個,港口吞吐能力進一步提升;同時新增2艘平板船,每船能運輸約160輛新能源車輛。瓊州海峽總投入客滾船舶由53艘增至55艘,還儲備了2000多名船員。海口“三港”高峰期每日可發340班航班,總體運能提升了20%。

春運期間,海口“三港”嚴格實行車輛預約過海制,通過預約數據削峰填谷,有效減輕高峰時段的運輸壓力。為提升旅客進港體驗,減少待渡時間,海口積極協調航運企業優化進港流程,將車輛提前3小時進港調整為2小時進港。同時,科學設定出島小客車和貨車路線,進港時間查驗合格的小客車經海色路可直達新海港,預約貨車從專用通道直通港口,確保過海車輛與市區同行車輛分離管控,港區周邊市政道路交通順暢。

會上提到,根據往年數據,出島返程高峰預計出現在大年初四至初九。旅客需注意的是,瓊州海峽”兩岸五港“均實行提前購票后進港模式,且港口不設線下小汽車船票購票點,廣大司機旅客請規劃好行程,提前通過“瓊州海峽輪渡管家”“新海港”“鐵路輪渡”微信公眾號,或“輪渡管家”小程序、APP購票。

如遇船票售罄,旅客可通過候補登記方式購票,港口會根據候補登記需求情況,適時加開航班,候補成功的旅客會收到短信提醒。此外,為有效遏制“黃牛”囤票倒票行為,新海港、秀英港對新能源小車退改簽規則進行了調整,新能源小車過海船票在進港前可免費改簽一次,距離開航時間24小時以上退票不收手續費。

高效應急處置 用心用情服務

會上介紹,今年春運,海口總結歷年經驗,動態優化港口春運應急疏運機制,海事、氣象部門每日加強氣象監測分析和會商研判,第一時間發布停航預警,引導司機旅客合理安排行程。

如遇停航,海口也做足了準備,采取以下應對措施:提前啟動響應,各有關部門加強會商,安排好停航前搶運、停航時車流引導、復航后運力調配等工作,同時通過港口公告、廣播、電視、網絡等多種渠道提前發布停航預警溫馨提示,利用大數據給購票旅客一對一發短信、打電話,引導旅客合理規劃行程,避開停航時段出島,盡可能改簽至停航前出島。

停航前,港口會增加船舶運力和發班次數,搶運車輛出島,緩解復航后的疏運壓力。停航時,公安、交警部門將封閉并清空過海通道,確保復航后進港通道順暢,屆時將有志愿者和工作人員引導出島車輛到周邊商圈休息。復航后,港口將充分調配運力,增加新能源和貨車專班并動態加班,開辟綠色通道,專人協調保障綠通貨車優先進港、優先登船、優先過海。

此外,港口各待渡通道和待渡區域設立了多個旅客服務點,提供熱水、應急藥品等物資,并做好旅客用水用電、公共廁所等基礎服務保障工作。海口還聯合轄區相關部門推動商圈延時、通宵營業,贈送吃、住、購、娛等方面的電子優惠券,在貨車待渡場播放露天電影等,做好停航期間的配套服務,讓旅客回家之路更加安心、舒適。

后續,海口將繼續聚焦旅客關心關注的問題,以問題為導向精準施策,全力確保2025年瓊州海峽春運車客過海暢通,暖心保障旅客返程平安順暢。


2025-01-31 21:52

· 海口“三港”發布停航預警溫馨提示

海口市交通運輸和港航管理局1月31日12時發布停航預警溫馨提示:根據氣象信息,2月1日至2日瓊州海峽將有輕霧或霧。其中2月1日4時至10時可能會出現能見度小于500米的霧,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能停航(具體以停航通告為準)。請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告,合理安排行程,避開停航時段出島。如已停航,請尚未到港的車輛不要前往港口。因停航導致延誤的船票延后有效。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-01-31 12:15

· 今天15:30,海口將舉辦2025年海口市瓊州海峽春運服務保障新聞發布會(第四場)

直播預告

圖片

瓊州海峽春運期間的運輸保障工作一直是社會各界關注的焦點。為了維護好海口春運秩序,做好瓊州海峽春運保通保暢工作,1月31日(大年初三)15:30,海口市政府新聞辦將在市檔案館6樓發布室舉辦2025年海口市瓊州海峽春運服務保障新聞發布會(第四場),海口市人民政府副秘書長蔡愛丹、海口市交通運輸和港航管理局四級調研員林靖欣、海南海峽航運股份有限公司運營總監胡曉峰出席發布會,通報當前瓊州海峽春運工作有關情況,并對當前維護春運秩序相關熱點問題進行回應。發布會由中共海口市委宣傳部四級調研員、對外宣傳科科長韓娜主持。

本次發布會通過海口發布、海口日報視頻號、海口網、海廣網、在海口APP、無限海口APP、海口觀察抖音、微贊等網絡平臺進行直播,敬請關注。

海口市政府新聞辦公室

2025年1月31日

2025-01-31 11:22

· 海南(海口)旅游臨時服務臺在徐聞港設立

1月25日,在省旅文廳指導下,海口市旅文局在廣東徐聞港設立海南(海口)旅游臨時服務臺,為過海旅客提供全方位、便捷的旅游咨詢服務,進一步提升游客過海出行體驗。

據悉,徐聞港海南(海口)旅游臨時服務臺將按徐聞港至新海港船次運行節奏,安排專人值班,為過海旅客提供景點介紹、線路推薦、交通指南、個性化旅游建議、過海船票購票指導等多項貼心服務,幫助旅客全方位了解海南旅游資訊,輕松順暢過海。同時,服務處將不斷優化服務流程,提升服務質量,致力于成為過海旅客的“溫馨驛站”。

2025-01-31 09:31

· 乘客點贊新能源汽車過海:登船流程順暢,過海安全高效

乘客點贊新能源汽車過海:

登船流程順暢,過海安全高效

1月30日是大年初二,不少人選擇走出家門,拜訪親朋好友。市民許明已提前在網上買好船票,他今天要自駕新能源汽車過海,開啟假期之旅。令他感到驚喜的是,今年春節瓊州海峽過海方式有了新體驗。

日前,海口秀英港“綠源二號”正在搭載新能源汽車駛離碼頭。記者 石中華 攝

“把車停靠在碼頭邊,就有專業人員幫助代泊,登船流程也很順暢,既高效又安全。”許明的新體驗,來源于今年春運海峽股份引進的2艘新能源汽車過海新“座駕”——“綠源一號”“綠源二號”平板船。作為新能源汽車運輸專用船,該平板船只有一層露天甲板,未設客艙,單船單次可運輸約160余輛新能源小車,采取“人車分離”的方式,只運輸車輛不載客,往返于秀英港和海安新港,進一步提升了新能源汽車過海運能。

當天17時許,在秀英港,許明把自己的新能源汽車開到“綠源二號”停靠的碼頭邊,下車把車鑰匙交給工作人員,由專業代泊人員開車上船。待車輛停好,代泊人員再將車鑰匙還給許明,并告知車輛停放的位置,他則登上另一艘客滾船,兩船將同時出發,駛向海安新港。

為何采用這樣的泊車方式?“綠源二號”船長黃萬里告訴記者,綠源一、二號輪構造特殊,之所以采用代泊的方式,一是代泊司機經過相關培訓,能夠快速找到準確的停放位置;另一方面,也減可少旅客對船身結構不熟悉而引發的安全隱患。“車輛在船上停穩后,船員還會用墊木對前后輪胎進行固定,防止車輛在輪船運行過程中晃動。”黃萬里介紹,“平板船和客滾船靠岸后,再由車主登上平板船將車駛出。”

記者注意到,“綠源二號”甲板上,規劃出10條筆直的車道,縱向標上數字110號,橫向標出字母A-V排,形成一個坐標軸,車輛按此停放對齊。“這樣一來,代泊人員停車時效率更高,旅客開車下船時也能更方便、準確找到位置。”黃萬里說。

在一旁的客滾船上,許明與其他旅客一樣,站在客艙外圍,看著工作人員有序把車輛開上船并停放好,他還不時用手機拍照記錄。“你看,我的車就在第3條道上,車輛一艘船,旅客一艘船,還能看到車輛裝載的過程,感覺很新穎,登船流程也很順暢。”許明稱贊道。

“起錨,出發!”當天18時許,伴隨著汽笛聲響,“綠源二號”緩緩駛出,一旁的客滾船也緊隨其后,又裝載著一波旅客和車輛安全駛向瓊州海峽北岸。

2025-01-31 09:31

· 過海旅客點贊海口港口暖心改簽服務:“太方便了”

過海旅客點贊海口港口暖心改簽服務:

“線上免費改簽太方便了”

“線上票源充足,改簽非常方便,安檢登船過程也很順暢。”1月30日上午,海口市交通運輸和港航管理局發布停航預警,收到相關提示信息后,不少旅客選擇將原定于31日出發的船票改簽至30日,當晚改簽旅客薛先生駕車來到港口,順利登船離島后點贊海口港口服務保障工作。

根據氣象信息,瓊州海峽1月31日至2月1日早晚時段可能有霧,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能停航。

“我們原定于1月31日離島,在收到提示信息后,擔心停航會打亂之后的行程,所以決定改簽到今天,提前一天返程。”薛先生告訴記者,他和家人自駕來到海口,在這里度過了一個愉快的春節,“我們通過微信公眾號在線上改簽,全程只花了幾分鐘,首次改簽還不收取手續費,非常方便。”

湖南籍旅客樊金福對此也深有體會。“線上改簽的操作很簡單。從市區到港口,一路上都有非常清晰的交通指引,工作人員很有耐心,也很熱情。”樊金福告訴記者,這一趟和家人在海口玩得非常開心,自駕進出島也十分順暢。下次再來海口,一定要多留一些時間,好好感受一下這座城市的人文風情。

海口市交通運輸和港航管理局有關負責人提示,旅客可通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告,合理安排行程,避開停航時段出島。如已停航,請尚未到港的車輛不要前往港口,因停航導致延誤的船票延后有效。

“若出現因大霧導致停航,復航后我們將第一時間恢復并根據實際情況增加運力,保障旅客順暢過海。”市公安局黨委委員、副局長廖緒德提示,若出現停航情況,復航后旅客可關注手機信息提醒,根據提示重新制定離島行程,切勿扎堆前往港口。

2025-01-31 08:55

· 1月31日、2月1日早晚可能有霧 建議旅客錯峰出島

記者1月30日從海口市交通運輸和港航管理局獲悉,根據氣象信息,瓊州海峽1月31日至2月1日早晚時段可能有霧,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港有可能停航(具體以停航通告為準)。

今天(1月30日)瓊州海峽過海車輛較少,票源充足,計劃在明后兩天(1月31日、2月1日)出島的旅客,建議改簽船票至今天,盡量選擇在今天出島,以免造成出行不便。

請司機旅客通過“海口發布”“瓊州海峽輪渡管家”“鐵路輪渡”微信公眾號及各級媒體實時關注停航通告,合理安排行程,避開停航時段出島。如已停航,請尚未到港的車輛不要前往港口,因停航導致延誤的船票延后有效。

新海港、秀英港客服熱線:9693666,鐵路輪渡客服熱線:0898-31684464,市民熱線:12345。

2025-01-30 11:27

· 瓊州海峽發布大霧停航預警

交通運輸部珠江航務管理局(以下簡稱珠航局)1月29日發布消息,根據氣象預報,瓊州海峽水域1月31日至2月1日早晚時段可能出現較長時間大霧,屆時船舶可能停航。

珠航局提醒,為維護過海秩序,減少擁堵,請廣大旅客司機朋友們嚴格遵守預約過海制度,未購票或未到待渡時間的車輛請勿前往港口,已預約購票車輛要及時關注港口發送的航班動態短信通知、港口微信公眾號和當地交通部門發布的信息,因停航或交通管制未按時登船的,船票依然有效,順延登船。

此外,海南不斷提升“輪渡管家”APP、微信公眾號、小程序等購票平臺服務能力,從2024年12月31日至今年1月24日,預售30天內出島船票,并增設船票候補功能,結合候補情況動態增加班次,全力滿足群眾過海需求。同時,在南岸三港配備了臨時身份證辦理終端機,旅客可自助辦理臨時身份證明乘船。

2025-01-29 18:20

· 為什么預定過海的時間和船的實際出發時間不一致?

近日

不少市民游客在預定過海購票時

遇到了一些疑惑

經過幾番周轉

小編現在就來答疑解惑啦~

為什么預定過海的時間,和船的實際出發時間不一致?為什么要等一船裝載滿員后才能出發?

按瓊州海峽春運指揮部的要求,港口方面在到港車輛驟增的情況下,會啟動應急疏運模式,將以快速疏運為宗旨,視車輛進港時間及現場車輛情況,安排快裝快卸快走。這種情況下,部分司機旅客有可能無法登上自己原定時刻的航班,登船時間會順延。港口企業將加快統籌調度,以最快速度將每一輛車、每一名旅客安全運送過海,旅客朋友們請聽從交警及現場工作人員的指揮,有序進港登船。

藍牌小汽車過海,是按照什么執行標準來收費的呢?

目前,瓊州海峽海安航線的輪渡價格采取的是政府定價和市場調節價相結合的價格體系。定價依據是2010年由海南和廣東兩省的客滾運輸企業根據《國家計委 交通部關于全面放開水運價格有關問題的通知》(計價格〔2001〕315號)、《關于調整港口內貿收費規定和標準的通知》(交水發〔2005〕234號)和《港口計費收費辦法》的相關規定。瓊州海峽運價自2010執行至今未調整過。

(一)小汽車計費噸(單位:噸):10噸目前小汽車收費為372元,其中:車輛運費320元(32元/噸);貨物港務費2元(0.2125/噸);港口作業包干費50元(5元/噸)。具體收費依據如下:

計費噸依據:根據《海南省發改廳 省交通廳關于調整瓊州海峽港口作業包干費和水路客貨運價的通知》(瓊發改價格[2008]667號)規定,“ 各類轎車、吉普車、越野車、客貨兩用車、12座及以下面包車、旅行車計費噸由9噸提高為10噸。”,小汽車按10個計費噸計算。

(二)車輛運費:320元/輛次計算標準:單價為32元/計費噸,即:10噸*32=320元

計算依據:①根據《海南省發改廳 省交通廳關于調整瓊州海峽港口作業包干費和水路客貨運價的通知》(瓊發改價格[2008]667號)規定,“水路客貨運輸價格(二)貨物運價:普通貨物每計費噸調整為31元,瓜果菜運價每計費噸調整為28元,危險貨物每計費噸調整這60元。”;②2017年6月1日開始執行的《瓊州海峽輪渡運輸管理規定》,第十二條規定“輪渡運輸價格實行市場調節價,由船舶經營人依據生產經營成本和市場供求情況確定。船舶經營人應當提前30日在網站和港口售票點等顯著位置向社會公布輪渡運輸價格。”至此,瓊州海峽運價實行市場調節價體系。③2010年6月底《關于調整海口至海安航線客貨運輸價格的公示》,將普通貨物每計費噸上調1元,調整后運價單價為32元/計費噸。至此調整后的運價單價自2010年起執行至今未調整過。

(三)貨物港務費:2元/輛次計算標準:單價為0.2125元/計費噸,即:10噸*0.2=2元

計算依據:根據《海南省交通運輸廳 海南省發展和改革委員會 關于減半計收貨物港務費的通知》(瓊交水運【2023】544號),貨物港務費由原來的0.425元/計費噸調減至0.2125元/計費噸。

(四)港口作業包干費:50元/輛計算標準:小汽車計費噸為10噸,單價為5元/計費噸。

計算依據:根據《海南省物價局關于調整瓊州海峽港口客滾作業收費標準的通知》(瓊價審批[2010]338號)規定,“港口客滾作業包干費:普通貨物每計費噸由4.5元調整為5.0元,瓜果菜每計費噸由4.0元調整為4.5元,危險品貨物仍為每計費噸10元不變。”,小汽車為普通貨物,因此按5元計收。

2025-01-29 17:54

· 為什么有時候船舶不能準點發班?答案來了→

什么情況下,船票6小時內有效?

為什么有時候船舶不能準點發班?

為什么船離岸邊很近了

還要停在海上不進港?

······

什么情況下,船票6小時內有效?

出行在外,總有一些意想不到的小狀況。要是您已經買好了船票,卻因為交通擁堵,或是在查驗點前排隊耽擱,導致晚到了,別擔心!咱們的船票有效期可以順延6小時,讓您還能順利登船。

不過呢,要是因為買錯航班時間,或者其他個人原因誤點,船票有效期就沒辦法順延啦。所以,為了不讓這些小失誤影響大家的出行計劃,咱們一定要按照短信提醒的時間,按時進港哦。

為什么有時候船舶不能準點發班?

瓊州海峽航線正常情況下執行班輪化運營,船舶就像準時的小鬧鐘,按照公布的班期時間計劃發班。但春運期間,出行的旅客增多,有時候南北兩岸港口,或者其中一邊港口來港的車輛驟增,為了加快疏運效率,提高船舶周轉,瓊州海峽春運指揮部會啟動應急疏運預案。

這時候,港口會根據車流量增加航班數量和密度,就像給大家加開“特快通道”一樣。不過這樣一來,原班期計劃就會受到影響,旅客們的航班可能會延遲發班。所以呀,大家一定要按照短信提醒的時間抵達港口,港口的工作人員會根據現場的實際生產情況,安排大家登船。辛苦大家多些理解和配合,咱們一起順順利利過大年!

在航班開航前2小時內到港了,為什么會乘坐到下一航班?

各位司機朋友們,新春出行,你們辛苦啦!當您抵達新海港,您需要先通過進港分導檢票閘口,然后在新海港客運樞紐一層進行安全檢查,順利通過后,就能前往對應的登船口安心待渡啦。要是車上有隨車旅客,記得在人車分流點讓他們下車,隨車旅客要前往新海港客運樞紐二樓出發大廳安檢,再進入指定登船口。

咱們都知道,乘船過海的每一個環節都很重要,船舶裝載就需要不少時間呢。船員們在裝車時,得嚴格按照船舶車輛安全裝載原則,不僅要依據裝載情況隨時調整車輛停放位置,還得根據船型合理安排,只為確保大家的航行安全。

而且,早登船的車輛也得等等后面的伙伴,等整船車輛全部裝載完畢,隨車人員和散客才能依次登船,這前前后后都需要時間來有序完成。考慮到大家走完整個行程花費的時間,還有船舶裝載作業的流程,為了確保車輛和旅客能順利登上所檢票的航班,港口會在開航前40分鐘停止車輛檢票。

要是您的車輛晚于停止檢票時間進港,也別著急,船票依舊有效,只是會順延至其他航班,具體登船時間,港口的工作人員會貼心引導您。為了不耽誤您的出行行程,還請駕車過海的司機朋友們提前規劃好出行時間,并根據短信提醒的時間按時進港喲,祝您一路順風,闔家團圓!

為什么上船很久才開始發船?為什么船離岸邊很近了還要停在海上不進港?

親愛的旅客朋友們,先跟大家說聲抱歉啦!春運期間,由于往來瓊州海峽的旅客變多,發班密度加大,再加上目前是船舶單向通航,所以部分航班沒辦法像往常一樣準點進出港,出現了延遲的情況。不過請大家放心,港口的工作人員都在加把勁,全力以赴加快疏運效率,提升船舶周轉能力,讓船舶開航準點率越來越高,保障大家都能順利踏上旅程,開開心心回家過年!

2025-01-28 15:18

· 電動輪椅車含電池,能隨行登船嗎?排隊過海遇到加塞怎么辦?回復來了→

電動輪椅車含電池,能隨行登船嗎?

過海輪渡上有配備基本醫療人員嗎?

排隊過海遇到加塞怎么辦?

殘疾人電動輪椅車的電池,可以通過安檢攜帶上船嗎?為什么?

可以哈。殘疾人乘坐電動輪椅車過海時,電動輪椅車作為交通工具,是可以通過安檢攜帶上船,上船后須按照船舶工作人員指定的區域停放。如使用其他車輛夾帶托運電動輪椅過海,會存在安全隱患,則無法通過安檢攜帶上船。

過海輪渡上有配備基本醫療人員嗎?遇到突發險情需要醫生處置怎么辦?

暫時沒有安排哦。海口至徐聞航線屬于短航線,過海輪渡上配備了基礎外用藥,未配備基本醫療人員。如遇到突發險情,船舶工作人員會立即上報船長,返航港口,并及時聯動調度撥打120電話進港救治。

在港口排隊進港,遇到插隊加塞的車輛,交警會怎么處理?

排隊加塞是不允許的哈。車輛在排隊進港的過程中須嚴格按照指示牌或執勤人員的指引行駛,禁止隨意插隊或在入港通道周邊任何道路上停車滯留。請司機旅客朋友務必服從現場工作人員指揮,拒不服從的,交警部門將拖離車輛。故意阻礙執行職務的,公安機關將依法處理。

2025-01-28 15:08

· 這種電池能“過海”嗎?車在港口沒油沒電了咋辦?答案→

有問“船”答

更新啦!

電動自行車的電池可以攜帶上船過海嗎?

燃油車需要加油怎么辦?

新能源汽車需要充電怎么辦?

車輛需要維修怎么辦?

這就為您解答

電動自行車的電池,可以攜帶上船過海嗎?為什么?

不可以哦!按照《瓊州海峽滾裝輪渡禁止攜帶物品目錄》關于禁止攜帶蓄電池的規定,轎車及個人均不能攜帶電動車的蓄電池登船。為保障過海旅客的人身安全,港口安檢員會嚴格履行安檢程序,希望大家多多理解和配合。后續,港口方面將加大關于過海禁攜物品的宣傳,方便大家提前做好規劃。

待渡過海,如果遇到燃油車需要加油、新能源汽車需要充電、車輛需要維修,該怎么辦呢?

遇到以上情況,應該這么做:

①如果您的愛車在港區內出現故障,可以聯系外部維修車輛單位進港維修或拖車;

②遇到失電、輪胎沒氣、需要換輪胎等簡修項目,可以向現場工作人員申請協助維修,我們有專業的維修人員可以幫忙解決哦;

③如果您的愛車在港區內,燃油告急,可以向現場執勤交警同志尋求幫助,或者向港區派出所申請開具證明,購買到燃油后攜帶便攜式加油桶回到港區給愛車加油;

④港區內相應點位設有專業充電樁,需要充電的新能源汽車可導航前往最近的充電樁進行充電。

2025-01-28 13:01

· 1月29日起新海港、秀英港新能源小客車可免費改簽一次

記者從海峽股份獲悉,為推動瓊州海峽輪渡市場持續健康發展,遏制“黃牛”倒票行為,保障春運期間新能源小客車順利過海,海口新海港與秀英港決定從1月29日6:30起,針對新能源小客車實施退票新規則,退票手續費將按梯次收取,且新能源小客車票可以免費改簽一次。

新規則規定:

· 距票面開航時間24小時以上退票,不收取任何退票手續費;

· 距票面開航時間超過12小時但不足24小時退票,按船票價格的20%收取退票手續費;

· 距票面開航時間6小時以上但不足12小時退票,按船票價格的30%收取退票手續費;

· 距票面開航時間3小時以上但不足6小時退票,按船票價格的50%收取退票手續費;

· 距票面開航時間3小時以內退票,按船票價格的80%收取退票手續費。

旅客免費改簽一次后,如仍需退票,將按照以下方式收取退票手續費:

· 距票面開航時間6小時以上退票,按船票價格的50%收取退票手續費;

· 距票面開航時間6小時以內退票,按船票價格的80%收取退票手續費。

在過海高峰期,請旅客提高警惕,通過正規售票渠道—“新海港”公眾號、“瓊州海峽輪渡管家”公眾號、“輪渡管家”APP及小程序購買過海船票,切勿輕信“倒票”黃牛,若沒搶到票可候補購票,增加購票幾率。

旅客如需候補購票,可進入“瓊州海峽輪渡管家”公眾號菜單,通過“航班服務”選擇進入“船票候補”服務;或者進入“新海港”公眾號菜單,通過“購票服務”選擇進入“船票候補”服務。 

進入“船票候補”服務后,旅客要選擇始發港口、車輛能源類型、開航日期范圍及候補方式。(注:選擇的開航日期范圍,應在船票放票日期范圍內,并且開航日期范圍內所有航班均無余票,才能提交候補訂單。)

接著錄入過海車輛信息、車牌號,選擇司機及隨車人員數量;錄入司機及隨車人員信息,包括證件信息、國籍、姓名、聯系方式。隨后進入候補訂單支付界面,點擊確認支付。支付成功后,候補購票訂單正式生效。

之后,旅客可進入“瓊州海峽輪渡管家”公眾號,點擊“航班服務-我的訂單”查看候補訂單狀態;或進入“新海港”公眾號,點擊“購票服務-預約購票-我的訂單”查看候補訂單狀態。

2025-01-28 11:37

· “毛孩子”可以坐船過海嗎?春運過海問題最新解答

人們常常將自家的小寵物

親切地稱為“毛孩子”

春運期間,很多旅客

都會選擇帶著“毛孩子”出行

聽說第一批回家過年的“毛孩子”

已經暈車了

第二批準備回家過年的“毛孩子”

還不知道能不能坐船?

小編來給大家解答啦!

“毛孩子”可以登船過海嗎?

可以,但是有限制!允許攜帶登船的寵物僅限于犬類、貓類、鳥類三大類,蛇、蜥蜴、蜘蛛等其他特殊寵物禁止攜帶。由于北海航線航時長,建議北海航線旅客出行不攜帶寵物。攜帶寵物進港的旅客,需以年齡、精神及身體狀況適合船舶旅行為前提。

“毛孩子”候船時有哪些注意事項?

旅客所攜帶犬類寵物,候船待渡時必須全程佩戴防咬嘴套或將犬類寵物裝至寵物包/寵物籠內。

犬類以外的其他類型寵物,候船待渡時應全程裝至寵物籠、寵物包或寵物箱等看護工具內。

寵物候船期間不得放出喂養,同時寵物排泄物需及時清理。

旅客攜帶寵物候船期間,全程由旅客自行看管,如出現寵物墜海、丟失、受傷等情況,船舶概不給予負責。

“毛孩子”登船后有哪些注意事項?

旅客在攜帶寵物登船及乘船過程中,須按照船舶工作人員的指引將寵物裝至籠箱內,或配有牢固的牽引繩及佩戴防咬嘴罩。

進入船舶客艙后須聽從船舶工作人員的安排,前往寵物活動區或攜寵休息區安置,并全程由旅客自行看管,如需服務,請前往服務臺咨詢。

旅客所攜帶寵物在船期間,全程由旅客自行看管,如出現寵物墜海、丟失、受傷等情況,船舶概不給予負責。

2025-01-27 17:47

· 登船后,要等多久才開船呢?過海問題解答→

開開心心到港口

順順利利登上船

左等右等還不走?

這是港口“特意挽留”嗎?

不是的~

這可得好好解釋解釋

開車過海,總共要花費多長的時間呢?為什么要這樣安排呢?

首先,我們來了解一下瓊州海峽船舶車輛安全裝載原則,知識點→超專業:

第一點,最重要的是:確保安全!船員在裝車過程中會結合裝載情況隨時做出調整,如讓司機調整已停放好的車輛,選擇其他更合適的車輛替代停放位置。

第二點,“具體問題具體分析”。由于船型尺寸各不相同,各船舶能裝的貨車、小汽車數量也不一致,船員會根據船型情況合理安排裝載,讓大家高效快捷地橫渡瓊州海峽。

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然后,再來看看咱們的登船時間。

船舶裝載需要一定的時間,如果您是第一輛登上預定客滾輪的車輛,那需要等待整船裝滿,才能一起啟航出發,這個時候您需要一定的時間等待。

如果根據先后進港待渡的排隊順序,您是最后或者靠后登船的車輛,需要等前面車輛登船并在船艙排列好位置,司機安全進入客艙后,另外的車輛再依次進入船艙重復前面的工作。等待登船和泊車都需要一定時間,加上船舶車輛安全裝載原則的合理調整,等于“等待登船+泊車+裝載調整”的時間總和。

等整船車輛全部裝載完畢、滿載后,隨車人員和散客再依次登船。這是基于安全考慮的順序,這個時候也需要一定的時間。

散客旅客從進港取票到上船,最快8分鐘可完成,小車最快20余分鐘可完成查驗登船。遇到高峰或者特殊天氣,這個時間將會有相應波動。

圖片

綜上所述,整船裝滿的整個過程需要依賴船員豐富經驗和專業服務,咱們要確保車輛在船上的安全和穩定,才能統一出發哦。

2025-01-27 17:47

· ?為“三港一站”如廁需求 海口增設綠色無污染智慧公廁

為應對春運期間“三港一站”人流量激增帶來的如廁需求,市城市管理局近日在長濱北五路、鎮海路設置兩座綠色無污染智慧公廁,進一步提升公共服務水平。

此次設置的智慧公廁采用先進的物聯網、傳感器及大數據分析技術,實現對公廁環境的實時監測與智能調控,內部配備自動沖水系統、智能除臭殺菌裝置、節能燈具、無障礙設施、緊急呼叫按鈕等,為市民和游客提供一個更加便捷、舒適的如廁環境。

據了解,市城市管理局將繼續關注春運期間群眾的如廁需求變化,并根據實際情況適時調整公廁布局和服務水平,確保市民和游客能夠享受到更好的服務。


2025-01-26 08:50

· 14日至24日瓊州海峽客滾運輸累計發送旅客114.7萬人次

記者1月25日從海南海事局獲悉,春運開始(1月14日)至1月24日,瓊州海峽客滾運輸累計發送旅客114.7萬人次、車輛30.1萬輛次。

據介紹,海事部門通過智慧海事系統瓊州海峽客滾運輸“一線一策”特色功能模塊,實現了運力實時監測、動態全程感知、異常自動預警等功能,及時指導港航企業增加運力投放,全面提升了客滾運輸效率和過海旅客體驗。

海事部門提示,今年春運瓊州海峽過海車輛實行網上“全預約”過海模式,不設車輛過海線下售票點。車輛成功購票后,提前不超過2小時進港即可,不要過早到港;未購票車輛和提前2小時以上到港車輛禁止進港,也不要隨進港車流排隊。如已購船票的車輛按要求排隊導致延誤登船,船票依然有效,有序排隊到港后可順延搭乘后續船班。

2025-01-26 08:50

· 海口志愿者真情守護旅客回家路

“車輛未到進港時間,往左走”“查驗通過,往右前行”……1月25日凌晨2時許,夜幕下的長濱北五路,作為春運期間新海港過海小客車查驗通道,即使深夜也依然熱鬧不已。

為保障小客車順暢過海,志愿者、退役軍人、黨員干部,他們一直堅守在此,從白天到黑夜持續為過海車客提供暖心服務。

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1月25日,在長濱北五路,志愿者正在指引小客車進港。 記者 蘇弼坤 攝

晝夜堅守 旅途更順暢

“港口規定進港時間不能提前超過2小時,您現在還不能進港,旁邊就有酒店,或者看看這份港口周邊美食地圖,先去嘗嘗海南小吃。”準備駕車回湖北的旅客張先生到長濱北五路查驗點時,才發現自己看錯了船票時間,聽完志愿者金茜的建議,他決定先在附近酒店睡一覺,明早到時間了再出發。

協助旅客購票、解答旅客疑惑、推介周邊美食……這是春運以來,金茜為旅客服務的主要內容。“秀英區在長濱北五路志愿服務點位24小時都安排了志愿者,旅客有任何需要都可以找我們。”金茜告訴記者,這里還配備了口罩、熱水、濕紙巾、暖貼等物資,以備旅客不時之需。

深夜,在忙碌的身影中,除了穿著馬甲的志愿者,還有站姿筆挺的退役軍人。來自秀英區退役軍人號角志愿服務隊的黃起亮就是其中一位。“能幫助旅客平安順利出行,我覺得很開心。”黃起亮說道。

春運路上,有人奔赴團圓,就有人守護團圓。“他們”是提供熱情服務的志愿者,是為人民服務的退役軍人,是沖在一線的黨員干部,他們不辭辛苦、堅守崗位,讓這條回家路多了一份貼心和安心。

1月25日,在長濱北五路,志愿者為過海司機解疑釋惑。 記者 蘇弼坤 攝

真情服務 待渡更安心

“今年春運,我們在秀英港、汽車西站、長濱北路和長濱北五路均設置了常態化的志愿服務點位,除了為旅客備好應急物資、提供暖心服務外,還設計了新海港周邊美食地圖、印發港口疏導交通組織示意圖、提供春節自駕小車進出海南島購票指引等,從多角度提升旅客出行舒適度。”共青團秀英區委副書記陳起譽介紹。

“前期,秀英區通過發布線上招募令的方式,一共儲備了約1100名志愿者,包括黨員干部,退役軍人和轄區內的社會組織、企業青年志愿者等。大家時刻準備著,如果出現應急情況,可以第一時間安排上崗。”陳起譽說,近幾日,長濱北五路志愿服務點位附近還新投入了一座綠色無污染智慧公廁,里面配備了干手器、帶燈鏡子等,滿足過海旅客的如廁需求。

接下來,海口將持續提升服務品質,努力讓真情在旅途中傳遞,保障旅客平安順利進出海南島。

2025-01-26 08:50

· 跨海出游路更暢——瓊州海峽春運見聞

為期40天的春運開始迎來出行高峰,瓊州海峽兩岸往返的人流、車流開始增長,這條平均寬度29.5公里的黃金水道日益繁忙起來。近日,記者深入瓊州海峽兩岸的港口碼頭和機場一線,了解今年春運期間如何讓跨海出游之路更暢通、更貼心。

海南春運預計再創新高

綠樹成蔭、海風陣陣……行駛在海南環島旅游公路上,來自哈爾濱的游客徐威帶著家人盡情享受自然風光。“最美的風景在路上,接下來我們還要前往環熱帶雨林國家公園旅游公路,感受熱帶雨林風情。”徐威說。

春節假期臨近,不少旅客來到海南,正式開啟“環”游之旅。

美團旅行數據,2025年春節假期,海南排名前三的目的地城市為三亞、海口、儋州,客源主要來自北京、上海、成都、哈爾濱等城市。

海南省交通運輸部門預測數據顯示,今年春運期間,海南全省營運性客流量將突破2340萬人次,同比增長約3%,再創歷史新高。

承擔了約90%以上生活物資和全部車輛進出島運輸任務的瓊州海峽,是海南島的重要民生通道,也是旅客進出島的必經之路。

記者在海口市新海港看到,不少過海車輛有序排隊,按預約登船渡海。往返船只按點靠岸,開足運力保障輸送。

海口市交通港航局數據顯示,1月14日至23日,瓊州海峽累計運輸出島旅客40.15萬人次,日均4.02萬人次;累計運輸出島車輛12.07萬輛次,日均1.21萬輛次。

“預計春節前出島方向的車客高峰從現在持續至27日,最高峰單日出島車輛將可能超2萬輛次、出島旅客將可能超10萬人次。”海口市交通港航局副局長趙勇說。

入島之路更有保障

22日傍晚,一架空客330寬體機平穩降落在海口美蘭國際機場,旅客將從這里開始他們的海島之旅。

針對部分旅客去年遭遇的“一票難求”情況,今年在航空運輸方面,海南通過增加班次、調整寬體機等方式加強運力供給。

“預計運送旅客約805萬人次,全省機場單日旅客最大保障能力可達1340架次、25萬人次。”海南機場股份有限公司總裁助理李靜介紹,多家航空公司已加密海南至北京、上海、廣州、深圳等城市航班,加密航線40余條。

除此之外,“打飛的”入島還有了新的打開方式。

1月20日,湛江西火車站與海口火車站實現直升機跨海接駁,“空鐵聯運”將為旅客出行提供新的選擇。

湛江市交通運輸局副局長全勇介紹,低空運輸通行時間約35分鐘,能有效解決兩地交通時效性較低的難題,滿足高品質、個性化、便捷化的出行服務需求。

除了空運,進出海南島的人、車輛和物資,主要依靠輪渡。

“今年春運期間,海南在秀英港新增3組滾裝泊位,高峰期視情啟用秀英港5個應急泊位,秀英港最大進出能力由每日96航班提升至144航班,每日增加近2000輛車輛和2.8萬名旅客過海運能。”海南省交通運輸廳副廳長黃澎說,今年新引進了2艘平板駁船專門運輸新能源車,每天至少安排20個新能源專班航次進出島,可保障每天至少3500輛新能源車的進出島需求。

物資保障方面,黃澎表示,今年為貨車增設了5條綠色通道,設置6萬平方米專用待渡場,高峰時期貨車專班日均開行50班以上,可保障約2500輛運送海南綠通產品車輛進出島。

貼心服務更暖人心

海口市濱海大道,這是通往秀英港、新海港和鐵路南港的主干道。記者沿途發現,在港口附近多處路段都設置了巨大的交通指示牌,提示過往車輛提前變道進入港口待渡路段。車輛分流柵欄和分道器明顯較往日多了許多,為高峰期分散車流做好充足準備。

趙勇介紹,高峰期每天將組織投入包括公安交警、交通港航、港口工作人員等約2000名工作人員,還將組織消防、醫護等隊伍,全面保障進出港秩序平穩暢通。

開車登船過海峽,如何又快又好地將車輛整齊停放在貨船上?

今年春運期間,新能源汽車專用運輸平板駁船“綠源一號輪”“綠源二號輪”采用專業人員代泊的方式裝載新能源汽車,極大方便了新能源車主乘船的同時,也節省了旅客的搭乘時間。

不僅如此,貨船上的停車位也做了人性化設計:車道縱向有數字,橫向有字母,只要記住數字和字母,就能方便找到愛車。

旅客等待進港的過程中,同樣有貼心關懷。記者在新海港港口待渡區域看到,服務點支起了帳篷,多名志愿者和醫務人員已經在崗忙碌,不時有市民和過海旅客前來咨詢、領取物資。

除了提供信息咨詢、熱水熱飲等服務外,服務點還配備了AED、防爆設備用于處理緊急情況,并準備了暖寶寶、尿不濕、衛生巾等,旅客如有需要可前往領取。

趙勇表示,目前已經在港口各待渡通道和待渡區域增設醫療服務點,同時服務進出島旅客的用水用電、夜間照明、公共廁所、車輛引導等保障工作也已同步開展。

“在進港路口和重要點位,我們還將開設市集,提供物美價廉、安全可靠的餐飲和本地年貨,讓旅客在待渡期間充分感受海口的溫度和熱情,讓旅客出行更安心、更舒適。”海口市政府副秘書長蔡愛丹說。 

2025-01-26 08:51

· 海口秀英區貼心服務情暖回家路

海口網1月25日消息(記者莫瀚 特約記者陳創淼 通訊員符志敏)“大家不要著急,因受大霧天氣影響,港口可能會停航,我們已經提前準備好了水和面包。”“這是港口周邊美食地圖明信片,還有酒店商超景點等信息……”1月25日凌晨,在秀英區長濱北五路的志愿者點位,一群身穿“藍馬甲”的志愿者正忙碌著,配合現場執勤民警向司機和旅客傳遞進出港等信息,并為司機和旅客送上了水、八寶粥、面包等物資。

交通引導。(秀英區供圖)

連日來,海口市交通運輸和港航管理局根據天氣預報,連續對外發布多條過海停航預警,并及時發布港口停航、復航最新消息,提醒司機旅客實時關注港口動態,停航期間不要前往港口,因停航導致延誤的船票仍然有效。

停航期間,部分司機、旅客沿途待渡,秀英區迅速響應,組織黨員干部、退役軍人和志愿者,在港口周邊開展溫馨慰問和暖心指引,并送上秀英區精心制作的港口周邊美食地圖明信片,引導旅客根據需求安排行程。

旅客服務點。秀英區供圖)

“我們沿著濱海大道指示牌開過來的,剛才在工作人員的幫助下,買了25日下午2點10分的票,工作人員給了我們一份‘吃住游’地圖,很暖心、很方便!“旅客張先生說,趁著現在時間還充裕,他們正準備找個地方休息,按照要求兩小時內進港。

春運期間志愿服務點位是輪流值守,大家雖然忙碌,卻覺得意義非凡。“我是24日凌晨3點多開始志愿服務,8點鐘回去休息了一下,現在是25日0點,這邊有需要,我就趕緊過來了。”志愿者金茜說,自己也是外地人,非常理解大家回家的心情,“能幫助大家盡早到家,是值得開心的事情”。

“看到了秀英區招募志愿者的消息,我毫不猶豫加入了!”志愿者黃起亮是一名退役軍人,當被問到辛不辛苦時,他表示:“幫助別人自己也會很快樂,希望有更多人參與進來,幫助大家更快回家,讓他們感受來自海口的溫暖。”

身穿“藍馬甲”的志愿者。秀英區供圖)

據了解,秀英區目前總共儲備了1099名志愿者,包括機關黨員志愿者、團秀英區委和秀英區退役軍人號角志愿服務隊進行聯動儲備的退役軍人志愿者、轄區內的社會組織志愿者,以及轄區內企業青年志愿者,確保在通航情況出現的擁堵或者是大霧停航的情況下,按需在其他點位安排志愿者上崗。

此外,沿途各志愿服務點將持續提供暖心的熱茶熱飲、暖寶寶、尿不濕、紙巾濕巾等應急物資。“今年春運整體入港的秩序比較快,這次志愿服務主要是交通引導以及指引購票為主。針對滯留旅客,可憑船票享受酒店折扣優惠,我們還通過發布線上消費券,引導旅客們到港口附近的商圈體驗吃、喝、玩、樂、購一站式服務,讓廣大司機、游客在海口有更舒適的體驗感。”團秀英區委副書記陳起譽介紹。

志愿者引導旅客合理安排行程秀英區供圖)

據悉,春運以來,海口各有關部門和港航企業持續“在線”,聚焦旅客回家路上可能會出現的情況,以及旅客出行途中的體驗感,從白天到黑夜,全力做好各項服務保障工作,讓每一位旅客能夠安全、便捷、溫馨返鄉過年。

2025-01-25 18:04

· 全力護航!讓跨海出游之路更暢通、更貼心

為期40天的春運開始迎來出行高峰,瓊州海峽兩岸往返的人流、車流開始增長,這條平均寬度29.5公里的黃金水道日益繁忙起來。近日,記者深入瓊州海峽兩岸的港口碼頭和機場一線,了解今年春運期間如何讓跨海出游之路更暢通、更貼心。

海南春運預計再創新高

綠樹成蔭、海風陣陣……行駛在海南環島旅游公路上,來自哈爾濱的游客徐威帶著家人盡情享受自然風光。“最美的風景在路上,接下來我們還要前往環熱帶雨林國家公園旅游公路,感受熱帶雨林風情。”徐威說。

春節假期臨近,不少旅客來到海南,正式開啟“環”游之旅。

美團旅行數據,2025年春節假期,海南排名前三的目的地城市為三亞、海口、儋州,客源主要來自北京、上海、成都、哈爾濱等城市。

海南省交通運輸部門預測數據顯示,今年春運期間,海南全省營運性客流量將突破2340萬人次,同比增長約3%,再創歷史新高。

承擔了約90%以上生活物資和全部車輛進出島運輸任務的瓊州海峽,是海南島的重要民生通道,也是旅客進出島的必經之路。

記者在海口市新海港看到,不少過海車輛有序排隊,按預約登船渡海。往返船只按點靠岸,開足運力保障輸送。

海口市交通港航局數據顯示,1月14日至23日,瓊州海峽累計運輸出島旅客40.15萬人次,日均4.02萬人次;累計運輸出島車輛12.07萬輛次,日均1.21萬輛次。

“預計春節前出島方向的車客高峰從現在持續至27日,最高峰單日出島車輛將可能超2萬輛次、出島旅客將可能超10萬人次。”海口市交通港航局副局長趙勇說。

入島之路更有保障

22日傍晚,一架空客330寬體機平穩降落在海口美蘭國際機場,旅客將從這里開始他們的海島之旅。

針對部分旅客去年遭遇的“一票難求”情況,今年在航空運輸方面,海南通過增加班次、調整寬體機等方式加強運力供給。

“預計運送旅客約805萬人次,全省機場單日旅客最大保障能力可達1340架次、25萬人次。”海南機場股份有限公司總裁助理李靜介紹,多家航空公司已加密海南至北京、上海、廣州、深圳等城市航班,加密航線40余條。

除此之外,“打飛的”入島還有了新的打開方式。

1月20日,湛江西火車站與海口火車站實現直升機跨海接駁,“空鐵聯運”將為旅客出行提供新的選擇。

湛江市交通運輸局副局長全勇介紹,低空運輸通行時間約35分鐘,能有效解決兩地交通時效性較低的難題,滿足高品質、個性化、便捷化的出行服務需求。

除了空運,進出海南島的人、車輛和物資,主要依靠輪渡。

“今年春運期間,海南在秀英港新增3組滾裝泊位,高峰期視情啟用秀英港5個應急泊位,秀英港最大進出能力由每日96航班提升至144航班,每日增加近2000輛車輛和2.8萬名旅客過海運能。”海南省交通運輸廳副廳長黃澎說,今年新引進了2艘平板駁船專門運輸新能源車,每天至少安排20個新能源專班航次進出島,可保障每天至少3500輛新能源車的進出島需求。

物資保障方面,黃澎表示,今年為貨車增設了5條綠色通道,設置6萬平方米專用待渡場,高峰時期貨車專班日均開行50班以上,可保障約2500輛運送海南綠通產品車輛進出島。

貼心服務更暖人心

海口市濱海大道,這是通往秀英港、新海港和鐵路南港的主干道。記者沿途發現,在港口附近多處路段都設置了巨大的交通指示牌,提示過往車輛提前變道進入港口待渡路段。車輛分流柵欄和分道器明顯較往日多了許多,為高峰期分散車流做好充足準備。

趙勇介紹,高峰期每天將組織投入包括公安交警、交通港航、港口工作人員等約2000名工作人員,還將組織消防、醫護等隊伍,全面保障進出港秩序平穩暢通。

開車登船過海峽,如何又快又好地將車輛整齊停放在貨船上?

今年春運期間,新能源汽車專用運輸平板駁船“綠源一號輪”“綠源二號輪”采用專業人員代泊的方式裝載新能源汽車,極大方便了新能源車主乘船的同時,也節省了旅客的搭乘時間。

不僅如此,貨船上的停車位也做了人性化設計:車道縱向有數字,橫向有字母,只要記住數字和字母,就能方便找到愛車。

旅客等待進港的過程中,同樣有貼心關懷。

記者在新海港港口待渡區域看到,服務點支起了帳篷,多名志愿者和醫務人員已經在崗忙碌,不時有市民和過海旅客前來咨詢、領取物資。

除了提供信息咨詢、熱水熱飲等服務外,服務點還配備了AED、防爆設備用于處理緊急情況,并準備了暖寶寶、尿不濕、衛生巾等,旅客如有需要可前往領取。

趙勇表示,目前已經在港口各待渡通道和待渡區域增設醫療服務點,同時服務進出島旅客的用水用電、夜間照明、公共廁所、車輛引導等保障工作也已同步開展。

“在進港路口和重要點位,我們還將開設市集,提供物美價廉、安全可靠的餐飲和本地年貨,讓旅客在待渡期間充分感受海口的溫度和熱情,讓旅客出行更安心、更舒適。”海口市政府副秘書長蔡愛丹說。


2025-01-25 14:15

· 海口海事局多措并舉保障海上交通安全

1月23日和24日早晚,瓊州海峽水域出現了間歇性大霧天氣,面對因能見度不良導致的船舶通航安全風險增大的問題,海口海事局采取多項措施及時妥善應對,全力保障春運期間瓊州海峽海上交通安全形勢穩定。

據悉,海口海事局不斷強化與氣象部門的溝通,24小時不間斷追蹤大霧動態,同時通過在港和錨地船舶實時監測瓊州海峽重點點位的能見度數據,通過甚高頻廣播、微信工作群等多渠道,第一時間向過峽船舶、航運公司及相關單位發布安全信息,提醒過峽船舶做好防范措施。

海事部門還利用智慧海事系統、船舶交通管理系統等信息化手段,對過峽船舶實施動態監控,嚴格管控不良能見度條件下的船舶航行速度,同時針對海峽內漁網密布的情況,增加“點對點”信息服務頻次,強化船長到駕駛臺值班要求;協調大型海事執法船“海巡03”輪到秀英港錨地值守,其余應急力量在新海港、馬村港值守,全面備戰能見度不良情況下的海上突發事件;加強與湛江、北海海事管理機構的溝通協作,共享氣象信息,精細協調交通管制時間,共同維護瓊州海峽客滾運輸的安全與順暢。

記者1月24日從海口海事局獲悉,春運以來,該局已累計安全保障過海旅客103.07萬人次,車輛27.38萬輛次。海口海事局提示,有駕車過海需求的旅客請密切關注天氣變化和客滾船開停航動態,提前做好行程規劃。


2025-01-25 11:31

· 海口全力保障過海旅客春運出行

1月24日,海口鐵路南港,火車在進行分解推送上船作業。記者 康登淋 攝

春節臨近,探親返鄉流、旅游流相互交織,瓊州海峽又熱鬧起來。面對這場年末“大考”,海口有關部門提前部署,加強協調配合,配強應急力量,制定針對性舉措,用心、用情全力保障春運出行,讓群眾回家之路更舒心、更安心。

1月24日,海口市長濱北五路查驗處,工作人員在指揮過海車輛有序通行。記者 石中華 攝

信息發布及時 全力疏運車客

“1月23日,根據氣象預報,瓊州海峽1月24日凌晨至上午可能出現大霧天氣,屆時海口新海港、秀英港和鐵路南港可能停航……”“1月24日8時30分,受瓊州海峽大霧影響,海口新海港、鐵路南港、秀英港已經停航……”“因瓊州海峽大霧影響減弱,海口新海港、秀英港和鐵路南港于1月24日10時20分恢復運輸……”

1月23日晚,海口市交通運輸和港航管理局根據天氣預報,開始連續對外發布多條過海停航預警,并及時發布港口停航、復航最新消息,提醒司機旅客實時關注港口動態,停航期間不要前往港口,告知大家不必擔心,因停航導致延誤的船票仍然有效。

24日11時許,在長濱北五路小車查驗處,準備回四川老家過年的謝女士原本買了10時的船票,通過新聞得知停航后,便決定先到cdf海口國際免稅城逛一逛,等到開航再進港。

“港口停航、復航的消息提醒都特別及時,還建議我們可以到周邊逛逛,并明確告知停航延誤的船票依然有效,我們擔心的問題都能得到答案。”謝女士說,前往港口的路上也很順暢,到查驗點驗完票后直接進港,非常高效。

記者從海峽股份獲悉,停航前和復航后,新海港都啟用應急疏運模式,停航前盡量把已經進港的車客運送過海,復航后也優先疏運已在港內待渡的貨車和小客車,減少旅客等待時間。

在鐵路南港,復航后同樣立即啟動高峰運輸應急預案,全力開展疏運工作。各班組密切配合,售票班組及時加開售票窗口,提高出票率,減少司機旅客等待時間;車管班組充分利用待渡區域,按照車輛進港先后順序,指揮車輛有序停放;客運班組持續為旅客提供購票引導、候乘指引、咨詢答疑等服務,確保現場秩序有條不紊。

1月24日,海口市長濱北五路查驗處,工作人員在指揮過海車輛有序通行。記者 石中華 攝

志愿活動暖心 便捷服務貼心

“來,吃個面包墊墊肚子吧,我們已經在全力運輸,請大家不要擔心。”1月24日上午,在瓊州海峽停航期間,海峽股份組織一線工作人員和志愿者在新海港和秀英港開展志愿服務活動,為港區內的旅客送上水、八寶粥和面包等物資,并為大家現場答疑解惑,根據旅客需求做好各項服務保障工作。

“天氣原因導致停航,這是不可避免的,但新海港及時周到的服務讓我們感到溫暖和安心,隨處都有穿著馬甲的志愿者,有什么疑問他們都認真仔細給我們答復。”司機和旅客們紛紛點贊。

“后續,我們將持續關注天氣變化,加強安全管理,按照春運客滾運輸大霧停航應急處置工作機制,做好氣象預警、信息發布、查驗管理、運力保障、暖心服務等保障工作。”海峽股份有關負責人介紹,同時也會在購票平臺發布停航公告,并點對點向已經購票的旅客發送停航通知短信,為廣大司機和旅客提供更加優質、便捷的服務。

貼心的志愿服務還延續在港區周邊。記者注意到,在長濱北五路小車查驗處的志愿服務點位,不僅有“便民百寶箱”,準備了暖貼、口罩、茶葉等物資,還配有醫護人員,以防旅客身體突發不適。

春運以來,海口各有關部門和港航企業持續“在線”,聚焦旅客回家路上可能會出現的情況,以及旅客出行途中的體驗感,從白天到黑夜,全力做好各項服務保障工作,讓每一位旅客能夠安全、便捷、溫馨返鄉過年。

2025-01-25 10:53

· 為啥瓊州海峽春節總遭“霧”?解答來了!

新華社海口1月24日電?題:為啥瓊州海峽春節總遭“霧”?

新華社記者嚴鈺景

海南春運高峰到來。近日,瓊州海峽開始出現大霧天氣,導致海口鐵路南港、新海港和秀英港短暫停航。

為啥瓊州海峽春節總遭“霧”?記者采訪了海南省氣象專家。

“瓊州海峽的大霧天氣多發生在冬季和初春季節,尤其是1月至3月期間,頻次相對較高。”海南省氣象臺臺長李勛介紹,由于前期冷空氣活躍,使海水等下墊面溫度降低,冷空氣減弱后,東到東南風帶來暖濕氣流,暖濕空氣流經前期被冷空氣冷卻的冷海面,水汽遇冷迅速凝結,從而形成了海霧。春節恰好處于瓊州海峽海霧高發時間段,因此大霧天氣尤為常見。

據海南省氣候中心統計,2004年至2024年,春節前后(春節前兩天至大年初八)海口和瓊州海峽平均大霧日數為2.3天,大霧出現概率達75%,其中僅有2005、2006、2015、2017、2020年的春節沒有出現大霧天氣。近3年的1月和2月期間,海峽大霧共出現21天,其中南北兩岸同時出現大霧的有9天,僅出現在南岸的大霧有16天,且2月南岸明顯多發,占比達到70%。瓊州海峽大霧以間歇性為主,一般凌晨2點至上午10點出現,尤其是凌晨4點至早上8點大霧出現頻次較高。

海南省氣象臺預計,今年春節前后瓊州海峽大部分時段為多云天氣,通航條件良好,預計在1月23日夜間至25日,以及1月30日至31日,瓊州海峽早晚時段有間歇性大霧。

海南進出島交通主要靠水運和空運,其中水運是物資進出島的主要方式,瓊州海峽承擔了90%以上生活物資和全部車輛進出島的運輸任務,是海南島重要民生通道。大霧天氣對瓊州海峽通航、公路交通和航空運輸等均會產生影響。

海南省氣候中心主任吳慧分析,未來隨著氣候繼續變暖,影響瓊州海峽的冷空氣總體趨于偏少和偏弱,瓊州海峽大霧災害的發生概率可能會逐漸降低,但不排除某些年份仍有可能發生較為嚴重的大霧災害。相關部門需要持續加強監測與預警工作,以確保能夠及時準確地掌握天氣變化情況,并采取有效的應對措施來降低大霧等惡劣天氣對人們生活和社會經濟的影響。

2025-01-24 22:59

· 記者同旅客一起體驗鐵路輪渡過海流程

2025年春運大幕早已開啟,瓊州海峽又迎來繁忙運輸時段。今年春運,旅客過海有哪些新體驗?記者1月23日同旅客一起,乘船往返于鐵路南港和北港,感受回家路上的變化以及歸途中的年味。

在海口鐵路南港,旅客下船后通過新建的客運連廊出港。記者 石中華 攝

進港道路順暢有序 標識標牌指引清晰

當天上午10時許,鐵路南港客運站門前人來人往,不少提著大包小包的旅客準備進站登船。

“準備好身份證,我們要進站了。”計劃好和女兒一起回湛江老家的李女士,已經提前在網上購買了散客票,她告訴記者,“我們買了10點50分的船票,從家里打車來南港,一路上都很順暢。港路口處還有交警指揮,車輛和旅客進港時都很有秩序。”

經過客運站一樓的身份查驗、安檢后,李女士還前往免稅提貨點,提取了提前手機下單的免稅品,接著前往2樓候船大廳,等候安檢登船。

“免稅商品提貨處”“上船通道”“行李較多或行動不便者請坐無障礙電梯”……記者現場注意到,客運站里設有多個標識標牌,既有路線指引,也有溫馨提示,方便各類旅客及時解決出行疑問和需求。

“現在開始檢票,請大家有序排隊進站。”開航前半小時,隨著工作人員的提醒,旅客開始檢票進站。船舶裝載過程中,旅客經人行棧橋抵達船舶客艙,車輛則從一旁的汽車棧橋駛上甲板。停好車后,司機再前往客艙,同步進行裝載的還有旅客列車。一艘船舶約半小時便能完成裝載作業。

“春運期間,鐵路輪渡每天開行往返南北港航班32趟,同時壓減貨物列車航班,加開汽車航班,并安排運力最大的‘粵海鐵3號’‘粵海鐵4號’船同時投入運營,全力保障過海運能。”海南鐵路海口機輛輪渡段南港黨支部書記黃艦波說。

啟用全新客運連廊 高效分流旅客車輛

10點50分,隨著一聲汽笛聲響,“粵海鐵2號”緩緩離港,向北岸駛去。

記者注意到,船舶一共有3個客艙,幾乎都坐滿了旅客。大家有的在客艙外沐浴海風,有的提前準備好泡面零食,在客艙內與同伴邊聊天邊分享食物。

“每次坐船回家的途中,看著熙熙攘攘的人群,大家推著行李、拿著年貨,到處都很熱鬧,就能感覺到春節越來越近了,這也是一種別樣的年味。”開車回湖南老家過年的吳先生說,“今天來南港時錯過了船票時間,本來有點擔心,沒想到工作人員幫我們安排了就近的有位置的船舶,在待渡場沒等多長時間就登船了。登船后沒多久,船舶就開始離港,整體感覺過海效率提高了許多。”

約70分鐘的航行后,“粵海鐵2號”靠停鐵路北港,工作人員在出口處指引旅客和司機分別走不同的通道下船。卸載完畢后,保潔人員迅速清掃船舶上的垃圾、紙屑,為下一趟過海旅客提供整潔的出行環境。

13時許,新一波的旅客和車輛已經裝載完畢,“粵海鐵2號”又緩緩駛出碼頭,前往南岸。

來海南過年的旅客鄧女士說:“鐵路輪渡發船時間比較準時,航速也快,在船上看看海、拍拍照,一趟航程就結束了。”下船后,鄧女士在工作人員的指引下,通過人行棧橋、客運連廊出港,之后打車直奔騎樓老街,開啟新春海島游。

“我們從1月22日起啟用一條新的客運連廊,旅客下船時,可直接通過連廊到達指定點位與司機匯合離港,或是打車離港。”黃艦波告訴記者,這樣能高效分流進出港旅客和車輛,進出港路線更流暢。

“春節越來越近,這兩天又迎來一波新的客流小高峰,接下來鐵路南港將進一步優化保障措施、加強風險研判、加大人力投入、完善應急措施,盡最大努力實現‘平安、有序、溫馨’的春運目標。”黃艦波表示。

2025-01-24 11:29

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